服务时间:工作日8:30—17:00 如有咨询事项,可选择对应板块的帮服员,工作时间段建议优先拨打帮服员固定电话。帮服员均为政府部门兼职人员,可能由于工作原因(会议、培训等)无法第一时间接听手机电话,如需联系帮服员手机电话,建议可先编发短信,简要留言说明咨询事项或诉求,帮办员将在收到短信后的1个工作日内及时与您联系。如遇紧急或特
闵行区升级“建设工程项目审批帮办服务”,54名专业人员团队化身“项目管家”,帮服您轻松通关! 1 帮服范围全覆盖 全区新建、改建、扩建及装饰装修工程通通管!重点服务市区重大工程、产业项目、民生工程及大型装修项目(≥5000㎡或总投资≥500万),从施工许可到竣工验收,全程“保姆式”护航! 2 帮服内容超贴心 办理所...
随着服务的有效推进,“三个一”服务体系逐渐成了当地企业口口相传的“金字招牌”。走在政务服务大厅里,总能听见企业负责人笑着打趣:“有帮办代办中心护航,现在办事就像装上了‘加速器’,一路畅通无阻!”亮眼的数据更印证着服务的高效—自帮办代办企业服务中心运行以来,项目审批周期平均缩短40%,283家企业精准...
在区政务服务中心的指导下,长寿路街道依托“一网通办”平台,推动区级部门和街镇事项向居民区进一步延伸,在大上海城市花园居委会和逸流公寓居委会积极探索试点“虚拟窗口+帮办服务”新模式,进一步推动企业和个人“全生命周期”服务智慧好办。
为进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,实现“高效办成一件事”工作由点到面全面展开,山亭区行政审批服务局创新打造了独具特色的“一站式”帮办代办服务模式。通过建立“全方位、全升级、全覆盖”的服务机制,将帮办代办服务融入审批服务全链条,实...
为大力创新践行“e见帮办”服务模式,深入贯彻落实国家“放管服”改革要求,红谷滩区凤凰洲街道长江路社区联合中国银行共同开展“e见帮办·社保换卡无忧服务”专项活动,着力提升社保服务便民化水平。 活动现场,帮办团队采取"线上+线下"双轨服务模...
为进一步提升政务服务水平,切实解决居民群众“急难愁盼”,定海路街道社区事务受理服务中心将“柜台式”窗口服务转变为“陪伴式”帮办服务,在一楼大厅处特别设置了帮办专区,并组建了一支热情且专业的帮办团队,以“一对一交流、手把手指导、肩并肩帮办”的服务模式,摸清居民诉求,找准问题症结,全力为办事人去“痛点...
当天下午,社区工作人员就来到我家,为我办理了认证,这样的服务真是太暖心了!”业务办理结束后,80岁的李林老人不禁连连为社区工作人员点赞。今年以来,新城区海拉尔路街道公主府社区将帮办代办全方位融入政务服务体系建设,让政务服务有速度更有温度,切实解决群众办事“多头跑、来回跑、多次跑”等问题,打通服务群众...
优化服务、加快落地,市招商服务一体化专班成立雷克萨斯新能源项目帮办服务团队 // 为加快重大项目落地见效,6月3日下午市招商服务一体化专班召开重点项目协调推进会,成立雷克萨斯新能源项目帮办服务团队,并就项目推进中的重点问题进行会商研究。雷克萨斯(上海)新能源有限公司副总经理山城义浩、副总经理石川觉等...
1. 领导帮办 领导帮办,组织领导干部深入服务窗口、走进工作一线,与服务对象和窗口工作人员互换角色、换位身份,亲身体验普通群众办事和窗口工作人员的感受,促使窗口进一步提升服务能力、密切联系群众的责任感、紧迫感。覆盖23家入驻单位、37个部门。2. 红色帮办 “红色”帮办,集结窗口党团员开展帮办服务,不断提升窗口...