为进一步深化行政审批制度改革, 优化发展环境,为惠企政策兑现提供优质、高效、便捷的审批服务,按照市、县相关要求,制定本制度。 一、代办机构和职责 县政务服务中心设立帮办、代办服务窗口,具体负责惠企政策兑现业务的帮办、代办工作。驻厅各窗口确定一名业务骨干作为帮办、代办窗口的业务对接工作人员,负责本单位职责范围...
1、专职帮办代办人员。由政府购买服务人员组成。 2、首席带班人员。由局领导班长组成。 二、工作制度 1、专职帮办代办人员实行大轮岗制。现由政府购买服务人员全部纳入大轮岗范围,原则上每月轮换一次,以便尽快熟悉各 窗口业务情况,为实现“无差别一窗”奠定基础。 2、首席带班轮岗制。帮办代办服务台每天由一名首席带班...
1. 制定帮办代办工作制度; 2. 研究解决帮办代办工作中的重大问题; 3. 监督检查帮办代办工作的落实情况; 4. 定期评估帮办代办工作效果。 第六条 各部门及公共服务机构应设立帮办代办窗口,明确专人负责帮办代办工作。 第七条 帮办代办窗口的主要职责: 1. 接受群众咨询,解答相关政策法规; 2. 收集、审核、整理申请...
第九条 帮办代办人员实行AB角制度,确保窗口工作不断档,提高政务服务效能。 第十条 帮办代办人员实行错时上下班制度,根据企业和群众需求,合理调整上下班时间,提供延时服务。 五、工作保障 第十一条 各级政务服务机构应建立健全帮办代办工作制度,完善工作流程和操作规范,确保帮办代办工作顺利开展。 第十二条 各级政务服务...
1. 帮办代办服务中心负责组织和协调帮办代办工作,制定工作流程和服务规范,对帮办代办人员进行培训和管理。 2. 帮办代办人员负责具体的帮办代办工作,包括咨询、协助准备材料、带领申请人到相关窗口办理业务等。 第四条 工作流程 1. 企业和群众向帮办代办服务中心提出帮办代办申请,并提供所需材料。 2. 帮办代办人员接受...
第二条 本制度所称街道帮办代办服务,是指在街道政务服务工作中,为企业和群众提供帮办、代办服务,提升政务服务质量和效率,方便企业和群众办事。 第三条 街道帮办代办服务坚持公开、公平、公正、便利的原则,以提高办事效率、优化政务服务环境为目标,切实解决企业和群众办事难、办事慢的问题。 第四条 各级政务服务机构应...
帮办代办工作制度办法范本三篇 【篇一】 为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,为企业注册登记提供优质、高效、免费的导办、帮办、代办、上门办服务,不断创新服务方式,完善工作机制,制定本制度。 一、队伍组成 导办及上门办人员主要由综合窗口的部门人员组成;帮办及代办员主要由区镇(街道)代办员和商业银行的代办...
工作制度三篇(帮办代办服务) 【篇一】 第一章 总则 第一条 为营造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”营商环境,进一步完善服务机制,创新服务方式,为企业和办事群众提供“一对一”贴心帮办、代办的优质服务,特制定本制度。
为进一步提升政务服务帮办代办标准化、规范化、便利化水平,自1月2日起,,在每周第一个工作日,帮办代办人员提前到岗20分钟召开晨会。 市政务服务中心将利用“每周晨会”传达最新文件、通知精神,通报上周出勤和工作完…
“代办总长坐窗日、代办主任导办日、经发项目主题日、招商服务主题日、安监项目主题日、行政审批主题日……”10月29日,在榆林高新区政务中心的公告栏内,可以看到一张详细的“帮办代办”坐窗工作安排表,此项制度施行双周轮换制,所有坐窗人员每两周的固定日期在高新区政务大厅“帮办代办”服务窗口开展工作。每一位前...