2021年整理考试资料——欢迎下载 2021年整理考试资料——欢迎下载 PAGE / NUMPAGES 2021年整理考试资料——欢迎下载工商银行招聘考试无领导小组讨论及半结构面试真题参考答案一、无领导小组讨论问题:你认为企业留住优秀人才的最佳措施是?【思路点拨】本题是一个典型的开放类问题,每一个应试者都能够从不同的角度对问题...
1、集合到面试地点 2、进行分2组 ,每组8-9人 3、签到,资格审查,交手机封袋。 面试形式:无领导+半结构 一无领导小组面试题 题目:工行要筹建一个科研项目团队,你是部门经理,从以上几个人选出一个最合适的。 1、5分钟的看题 2、2分钟的自我陈述、 3、30分钟的自由讨论,最后进行总结。 结构化面试题 1、...
例题:作为银行柜员,假如你在工作中遇到的客户态度比较恶劣,你会怎么办? 【参考答案】 客户态度不好的情况在我们柜员的工作中时有发生,但无论面对何种情况,我们都要坚守“以客户为中心”的服务理念,礼貌耐心地为客户服务。 首先,面对态度恶劣的客户,我不会动怒生气,不会恶语反驳,因为我知道客户之所以如此,一定是在...