工商行政管理部门处理消费者投诉 方法 (征求看法稿) 第一章 总 则 第一条 为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,刚好处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,爱护消费者的合法权益,依据《中华人民共和国消费者权益爱护法》,制定本方法。 其次条 消费者为生活消费须要购买、运用商品或者接受服务,与经营者...
综上所述,虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》并未直接说明工商行政管理部门处理消费者投诉办法是否为行政法,但从行政法的定义、特点以及该办法的制定主体、调整对象和法律效力等方面来看,可以判断工商行政管理部门处理消费者投诉办法属于行政法的范畴。 因此,对于问题“工商行政管理部门处理消费者投诉办法是行政法吗...
对于网络交易发生的消费者权益争议,消费者可以选择向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心负责处理收到的消费者投诉,并及时将处理结果反馈上级部门及其设立的12315消费...
区市场和质量监督管理部门可以授权其派出机构,处理 派出机构辖区内的消费者投诉。 参考:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第七条 第八条[投诉信息流转反馈]市、区市场和质量监督管理 部门及其设立的投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进 行记录,并及时将记录的投诉分送下级有管辖权的市场和质 量监督管理部门...
核心内容:工商行政管理部门处理消费者投诉办法规定,消费者可以向哪里的工商行政管理部门进行投诉,而相关行政部门能否处理消费者投诉,处理消费者投诉的程序又该怎么样等等。十六条 消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的,经当事人同意,调解协议可以采取口头形式,工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
【《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》公布,七类投诉不属受理范围】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的,可向工商部门投诉。投诉应有明确的被投诉人,有具体的投诉请求、事实和理由且属于工商部门的职责范围。以下七类投诉不予受理或终止受理: ...
题目工商行政管理机关处理消费者投诉得行政规章就是:( ) A. 《消费者权益保护法》 B. 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 C. 《侵害消费者权益行为处罚办法》 D. 《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏 ...
工商行政管理部门处理消费者投诉办法 第一章 总则 第一条为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经 营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保护 法》等法律法规,制定本办法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消 费者权益争议...
第一条 为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。