工商局投诉电话12345和12315的区别主要体现在以下几个方面: 一、性质不同 12345:不属于工商局,而是属于政务服务热线。在部分地区,12345也是市长热线,用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。 12315:属于工商局,是消费者投诉举报专线电话,由国家工商行政管理总局设立,专门...
投诉电话12345和12315区别如下:1、性质不同,12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线,而12315属于工商局,属于消费者热线;2、管理范围也不同,12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询,而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题;3、投诉内容不同,12345可以投诉相...
工商局投诉电话12345和12315的区别是职责范围不同，处理流程不同。1、职责范围不同：12345是各地政府提供的非紧急类公共服务热线，接受的投诉范围更广泛，包括但不限于消费者权益保护、城市管理、环境保护、教育、医疗等领域的问题。12315是国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报专线，主要负责处理消费者在...
工商局投诉电话的12345和12315在功能和归属上有所不同。12345是一个公共服务平台，由各地市人民政府管理，接受包括电话、市长信箱、短信、手机客户端、微博、微信等多种渠道的投诉和咨询，处理范围广泛。它旨在提供全方位的公共服务和解决问题。而12315则专为消费者设立，是市场监督管理局负责的热线，主要针...
投诉电话12345和12315区别如下:1、性质不同,12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线,而12315属于工商局,属于消费者热线;2、管理范围也不同,12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询,而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题;3、投诉内容不同,12345可以投诉...
法律分析：12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。其所处理的事物范围更广。“12315”是消费者投诉举报专线电话，由市场监督管理局负责，专门用来处理市场中的一些问题。法律依据：《市场监管总局关于整合建设12315...
法律主观：工商投诉电话12315管用。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。法律客观：《 消费者权益保护法 》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作...