第一步:登陆工信部互联网投诉平台官网,点击【我要投诉】,或关注微信搜索“工信部投诉平台”进入【工信部12300】选择申诉服务。 第二步:选择基础电信企业或互联网企业进行投诉,这里要选择投诉的企业,需要注意的是,这里要选择母公司,如果出现选择的条目较多,自己又拿捏不准的,可以先上网找一下企业的详细信息。 第三步:...
2008年初，工业和信息化部向中国互联网协会提出请求，希望其能负责创建“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”。随后，在4月28日这一天，该中心在中国互联网协会的支持下顺利成立，并同时开通了电话、网站、短信以及电子邮箱等多种多样的举报渠道。2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾...
7月12日,据工信部发布的消息,互联网信息服务投诉平台正式上线运行,接入平台企业包括,腾讯、百度、阿里巴巴、京东、美团、支付宝、字节跳动、唯品会、携程、新浪、新浪微博、爱奇艺、猎豹移动、苏宁易购、探探文化、中外法制网等。 据了解,互联网信息服务投诉平台是在工业和信息化部指导下,由中国互联网协会建设运营的第...
“12315”是中国在全国范围设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台的管理体系。其中，全国互联网平台包括：网站、手机APP、微信公众号、微信小程序。12315互联网平台和12315热线电话协同配合，发挥各自优势，为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务。1999年“3·15”国际消费者权益日，国家工商局向社会...