工作满意度是组织行为学的核心概念之一。实际上,当前组织行为对满意度的关注,已经从单纯的工作满意度转变为员工马一度。主要讨论范围:如何测量工作满意度?员工对他们的工作有多满意?工作满意度对员工的生产率、缺勤率和流动率有什么影响? (1)工作满意度的测量 个体对其工作的总体态度。任何工作都需要与同事和上司进行...
工作满意度通俗来说,就是员工对自己所从事得工作和工作的各个方面所持的态度。这种态度不仅仅体现在是否喜欢自己的工作,甚至还包括了对薪酬、工作环境、人际关系、晋升机会等各个方面的综合评价。这是一个多维度的概念,绝非一两个简单的标准就能完全涵盖的。实际上;每个人的工作满意度都不完全相同;它在不同的...
工作特点指的是工作所需要的技能、个性品质等;工作责任是指个人所应当承担的义务,主要是道德责任,还包括经济责任和法律责任;而工作带给员工的个人收益则主要指员工因为工作而得到的心理收益。工作满意度不仅与个体的特征(如能力、知识水平)、态度(如满意、不满意、失望、积极)和动机(如希望得到职务晋升、希望得到更好...
工作满意度是一个无法量化的指标,它被定义为你在工作或上班时所体验到的积极情绪反应。领先的组织现在正试图衡量这种感觉,工作满意度调查成为大多数工作场所的主要内容。重要的是要记住,工作满意度因员工而异。在相同条件下的相同工作场所,帮助一名员工对工作感觉良好的因素可能不适用于另一名员工。因此,必须采用多...
一、工作满意度概念 最早进行工作满意度研究的是工业社会学创始人、人际关系理论代表梅奥,在1927年到1932年间所做的举世闻名的霍桑实验(the Hawthome experiments)正是最早的工作满意度研究。其后不同研究者也做出了大量努力来研究工作满意度,但因为其理论构架和研究对象不同,对其定义也不尽相同。工作满意度有时被认为...
工作满意度最早源自于梅奥等人的霍桑实验(1927~1932)研究报告中的“工作的情感会影响其工作行为,而工作者的社会及心理因素才是决定工作满意度与生产力的主要因素”。正式提出工作满意度概念的学者是Hoppock,Hop…
工作满意度的内容包括:工资、福利待遇、工作技能、组织氛围、工作压力和工作安全等维度。在这些方面,工作环境和工作内容具有决定性影响。 首先,工资是影响工作满意度的重要因素。一般而言,人们希望获得良好的工资报酬,因此,工资水平越高,工作满意度就越高。此外,相对于工资,福利待遇也很重要,它可以提高工作满意度。福利...
1工作满意度概念界定 1953年,美国学者霍波克(Hoppock)首次在其《Job Satisfaction》一书中提到了“工作满意度”这一概念,并作出了较为详细的解释。他指出,工作满意度就是指工作者在工作环境下其身心对环境因素所做出的一种情绪反应或态度,是一种主观反应。此后,国内外很多研究者根据其研究范围以及研究重点分别给过工...
员工满意度是指员工对他所从事的工作的态度,也就是他通过完成自己的工作能够获得多大程度的满足感。满意度是组织中的员工对工作的最重要的一种态度。满意度越高,就表明个体越喜欢这份工作,对工作有积极的认知评价和情感反应。提升员工满意度的途径主要有:(1)给员工提供心理挑战性的工作(2)提供公平的报酬(3)创造支...
工作满意度指的是员工对其所从事的工作及相关环境的一种情感状态和感受。它涵盖了员工对工作各个方面的评价,具体包括以下几点:工作内容:员工对工作本身的感受,如工作内容的吸引力、挑战性和成就感。有趣、有挑战性的工作并能带来成就感的工作,通常会使员工的工作满意度更高。工作环境和条件:这涉及...