5、工作认真刻苦,服务态度十分好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作进取,热情周到,有必须的领导本事,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良...
以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。?请结合本案例,回答以下问题:?(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体的工作步骤??(2)行为锚定等级评...
题目案例分析题1、李丽中专毕业被分配到某公司做文秘工作不久,一次在接待客户时,领导让她照顾一位华侨女士.临分别时,华侨对小李的热情和周到的服务非常满意,留下名片,并认真地说:欢迎你到我公司来作客,请代我向你的先生问好.”小李楞住了,因为她根本没有男朋友.可是,那位华侨也没有错,她之...
【案例分析】新星公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;一旦员工...
千万不能得罪直属领导,就算直属领导是错的,也不能当面反对或顶撞,有句话说得好,要像对待父母一样对待直属领导,第一讲究态度好,因为直属领导的评语直接影响职场前途。 案例1:A在某大型企业,不善言辞还比较敏感封闭,与领导还有同事关系都比较差,长时间的工作压力和不和谐的工作关系导致A患上抑郁症,形成恶性循环。后来...
答:海德认为个体对单元中两个对象的态度一般是属于同一方向的。如果某个人对某事物观点一致,而两个之间的关系不协调,就会造成不平衡.调整的结果,可能要么改变对事物的看法,对人对事都不协调,这倒也会平衡;要么,改变人际关系,使得二者协调,这也是平衡的方法。 形考任务 2 案例讨论:北京雪莲羊绒有限...
有的方面甚至还存在着优势,但是一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题。为了改变这种现状,该公司制定了一系列的措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面的调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚...
有的方面甚至还存在着优势,但是一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题。为了改变这种现状,该公司制定了一系列的措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面的调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚...
以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。?请结合本案例,回答以下问题:?(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体的工作步骤??(2)行为锚定等级...
以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。请结合本案例,回答以下的问题:采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应该采取哪些具体的工作步骤?化战备产建办低北内话化...