仅这两款面膜的营销总投入即达到66万,也许大家会认为66万对于屈臣氏这样的大公司并不多,但应知道这“3折拿货”可以说是较为极端的预算预测了,即便真是按此折扣拿货,再加人力、物力、宣传等一系列成本,综合成本也要差不多到5折了,那投入就破百万了;且单就营销逻辑来看,也不合理—— 从整体活动设置来看,其目...
【#美团未与屈臣氏就1分钱买面膜事件达成一致#】近日,多位消费者在参与屈臣氏1分钱抢购面膜活动中,遇到线下无法提货问题,随后还被屈臣氏要求退款。1月13日,不少消费者到屈臣氏直播间表达不满,却遭到主播辱骂,还被后台工作人员拉黑。对此,美团客服14日表示,商品价格系商家自行设定,但美团会就此事给出解决方案。而...
14日,据媒体称#屈臣氏1分钱买面膜活动被质疑玩不起#,多名消费者称提货受阻,不少消费者到屈臣氏直播间表达不满,当询问面膜什么时候能提货时,被主播辱骂和后台工作人员拉黑。对此,14日晚,@屈臣氏中国 发致歉声明,称:本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单。在门店库存可支持的情况下,我们...
一、这个事件会对门店的口碑造成影响 大家应该都去过屈臣氏买过东西吧，尤其是女生或多或少都会进去逛一逛，哪怕最后没有买，但是也知道屈臣氏这个牌子，而之前是他们也评上热搜，一个呢是一分钱促销面膜，还有一个呢就是涉嫌虚假价格诱导顾客消费，这种种事件其实都是在影响他的口味，这次一分钱促销面膜...
事情源于1月11日,屈臣氏在平台售卖“1分钱促销面膜”,却拒不发货,其主播又在直播间辱骂并拉黑消费者:“就为了一分钱的东西,就想要薅到,像疯狗一样咬人”“踢了你就高兴”“活该”……期间,还有另一名工作人员应和道:“薅到了,然后也不认便宜,没薅到吧,还来这里咬人”。这彻底激怒了消费者及关注这一事件的...
14日,据媒体称#屈臣氏1分钱买面膜活动被质疑玩不起#,多名消费者称提货受阻,不少消费者到屈臣氏直播间表达不满,当询问面膜什么时候能提货时,被主播辱骂和后台工作人员拉黑。对此,14日晚,@屈臣氏中国 发致歉声明,称:本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单。在门店库存可支持的情况下,我们...
回顾一下整个事件经过 据媒体报道,1月11日,屈臣氏在线上推出了促销活动,其中部分品牌面膜,只需0.01元就可以买到。因此引发了不少羊毛党前去“薅羊毛”。 然而,不少薅到羊毛的消费者去线下提货时,却被告知“没货”,有的门店还贴出了告示,表示因订单活动火爆,部分一分钱面膜产品已经缺货,无法提货,希望消费者联系官...
鞭牛士 1月14日消息,据北京青年报报道,近日,多位消费者在参与屈臣氏1分钱抢购面膜活动中,遇到线下无法提货问题,随后还被屈臣氏要求退款。 1月13日,不少消费者到屈臣氏直播间表达不满,却遭到主播辱骂,还…
回顾一下整个事件经过 据媒体报道,1月11日,屈臣氏在线上推出了促销活动,其中部分品牌面膜,只需0.01元就可以买到。因此引发了不少羊毛党前去“薅羊毛”。 然而,不少薅到羊毛的消费者去线下提货时,却被告知“没货”,有的门店还贴出了告示,表示因订单活动火爆,部分一分钱面膜产品已经缺货,无法提货,希望消费者联系官...