用户自有呼叫中心系统,后台直接与小能客服系统打通,在小能客服平台统一使用与管理,将用户资源集中在小能系统。用户话费可以直接跟原呼叫中心系统结算,小能的呼叫中心不再收其他费用。 统一路由 智能分配 接受多种渠道呼入统一路由,排队等候,智能分配到坐席人员,缩短用户等待时间;当坐席忙碌时,自动进入到留言系统 智能语...
小能科技-智能客服行业领航者。专注客服行业11年,服务了全球10万多家客户。提供在线客服系统、智能客服机器人、云客服、云呼叫中心、智能外呼机器人等服务。
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在对网易七鱼、逸创云客服、容联七陌、小能客服这4家服务商的智能机器人的评测上,首先应当考察的就是智能在线客服系统所能实现的AI能力。这项能力的强弱直接决定了智能机器人能够解答的问题范围、回答正确率等等;客服领域的高性能智能机器人和普通机器人相比,在自然语义理解、自主学习等AI功能上要遥遥领先。另一方面,...
小能科技是一家致力于提供智慧云客服解决方案的服务商。该公司致力于为客户提供先进的技术解决方案,帮助客户提高客户服务水平和效率。小能科技的智慧云客服解决方案可以帮助客户实现多渠道客服、客户画像、智能分流、智能问答、机器人客服等多种功能,从而提升客户服务的效率和质量。小能科技的智慧云客服解决方案主要应用于电...
货源所属商家已经过真实性核验1人想买 服务 品质保障 · 资金安全 · 售后无忧 正品保障 描述相符 48小时发货 7天包换 破损包退 物流 广东 广州 至全国全国包邮 小Y电销机器人 小Y电销机器人 2080元 100套可售 2套4160元已选清单 支付方式 支付宝微信银行转账 立即订购 加入购物车 商家电话 在线...
解决方法:使用机器人客服智能机器人系统的直接访问功能,可以直接生成链接也可以转化成二维码。顾客直接进入链接和扫一扫二维码便可直接进行沟通。无需微信、打电话,充分满足顾客的防止个人信息泄露的需求。 痛点二:频繁骚扰 有一些商家拥有顾客电话、微信后便会频繁发来广告和推销信息。从而降低顾客的好感度。
小式智能客服app是一款为用户提供智能客服服务、提升工作效率的办公软件,用户可以在软件里设置回复和对话内容,实现快速有效的沟通交流,并且机器人还会在对话中不断学习完善,功能强大,快来下载使用吧! 小式智能客服app介绍 智能客服是第四范式人工智能技术在客服领域的应用,基于范式行业领先的深度学习技术,打造了拥有自主...
如果这些技术都能完善，电话机器人确实可以代替人工客服进行工作。以小笨电话机器人为例，它拥有上述所有功能。其语音识别技术强大，语义判断功能智能，还采用了真实语音进行交流。因此，小笨电话机器人应该能够满足大多数电销场景的需求。最为关键的一点是，电话机器人无需支付人工成本，成本较低，且工作效率...
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