小红书商家工作台,来了! | 一、小红书工作台是什么? 概念:针对商家端出的客服系统,区别于网页专业号和小红书手机客户端。它是全新的、独立的系统。 用途:主要面向在投放小红书聚光平台的商家,通过小红书工作台代替原本的网页专业号及手机客户端kefu能力。