小米11之所以在低价大促后还能卖的出去那么多,很大程度就是因为小米之前的售后政策做的其实很漂亮。换句...
2021年8月6日的政策:1、烧WiFi支持换新机。2、换新机出现问题,支持7天退换,再次出现WiFi问题,可以退机(意思就是退钱)。3、未出现问题的用户,可以申请半年延保服务。2022年9月15日,该项政策停止,还针对部分顾客做了应急预案:1、烧WiFi问题支持维修主板,不支持换机和退货处理。2、对于坚持退货的顾客,也...
11月14日,小米服务官方微博发布了最新的关于小米11的售后服务政策,对于WiFi特殊问题的售后解决方案进行了变更。首先大家最关心的,就是小米11系列WiFi发生问题之后,是否还支持免费换新等政策。小米表示,受上游零部件影响,小米11系列产品陆续停产,所以迫于无奈更新了服务政策。也就是说,如果用户手上的小米11系列再...
一,视频内容 1·小米推出新服务政策 二·新服务政策 1·日后烧坏主板不更换 2·损坏只能线下去维修 3·多送了半年质保
小米11的问题不是只有烧WIFI,而是从设计到测试再到售后策略,从硬件到软件全出问题了,从小米2011年...
小米11烧wifi换新政策 简介 本答案介绍小米11因烧WiFi造成的主板的损坏售后政策可以通过我的服务查看,一共分为三步,以下是详细的说明:工具/原料 小米11 MIUI13 方法/步骤 1 在手机的设置页中点击我的服务。2 进入到我的服务页后点击在线客服。3 进入页面后查看更新公告,了解新的售后服务。
再结合小米11系列被普遍诟病的烧WiFi、烧主板、机身发烫等问题,尤其是针对烧WiFi的问题,小米官方不得不出面发布声明,称提供高于国家三包权益的服务政策来解决问题,即为烧WiFi的用户提供换新机服务,为没有烧WiFi但是有此顾虑的用户提供延保半年的服务。如今烧WiFi的问题已经影响到相当一部分用户的用机体验了,试想...
那问题来了,现在小米客服说的,之前烧的是换主板处理,而且现在出台了新政策,也是按新政策来走,也就是说,你还要在烧两次WiFi才能退款,因为新政策是烧了WiFi换新还出现这种情况才能退款,也就是所谓的二烧,但其实有没有想过,新政策出台之前烧WiFi的用户才是最惨的?
小米11问题多多 烧WiFi问题原因深度解析 【以下均为问题猜测,无证据证明,特此声明】首先说结论:盲猜是PCB主板工业设计可能有问题,骁龙888是众所周知的发热大户,在运行过程中不可避免地会导致主板升温,如果主板与芯片之间的线性膨胀系数差异较大,而主板设计得不合理的话,很容易导致焊锡材料失效引发虚焊甚至掉点...
新的售后政策完全推翻了去年的官方承诺,而且小米官方也并未将新政策公之于众,如果用户没有向客服主动询问售后政策,小米官方是不会告诉你:烧WiFi只能修,不能换。 我觉得最离谱的是,小米11、小米11 Pro、小米11 ultra等全系列机型仍在正常售卖中。 这意味着还会有更多不明真相的消费者会购买小米11系列,他们未来有...