小米手机出现质量问题是可以退换货的,但具体退换货政策会根据购买渠道和产品情况有所不同,以下是一些详细建议: 官方渠道购买: 7天无理由退货:在小米官网、小米商城APP等官方渠道购买的手机,自收货日期起7日内,若您对产品不满意或发现质量问题,可申请无理由退货。 15天质量问题换货:同样在官方渠道购买的手机,自收货日...
据记者了解到,不少用户通过微博抱怨在使用小米手机后,出现了各种各样的质量问题,其中不乏有屏幕裂开、系统莫名重启、接电话时无故黑屏、扬声器不出声音、主板坏掉、SD卡不能读取等致命问题。 其实,微博并不是用户们反映问题的唯一平台,在小米官网的一篇关于小米手机售后服务的文章下面,有大批量的网友留言反映问题。 ...
若附近没有小米之家,可考虑申请售后。如果是从官方网站购买,可以在订单页面点击申请售后,天猫旗舰店的操作方式与此类似。售后客服会通过电话询问手机的具体情况,确认是手机本身问题后,会提供一个收货地址。你需要先行支付邮费将手机寄回。如果是人为损坏,他们会联系你支付维修费用并进行修理;如果是质量...
接下来需要选择相关小米产品信息,由于小编是小米4手机出现的故障,因此选择“小米手机”链接进入。在“咨询内容”选择界面中,小编选择“投诉与建议”链接进入。最后与人工客服进行对话,详细描述一下自己小米产品存在的具体问题,通常人工客服会提供最近的“小米售后维修点”联系方式,据此我们可以到指定维修点进行手机维修。
小米手机出现质量问题,售后服务差态度差,购买半年维修了三次,不退不换,这就是小米手机,呼吁大家不要购买 - 耳穴抗衰圈圈于20240917发布在抖音,已经收获了7个喜欢,来抖音,记录美好生活!
我于2024年12月14日在京东平台的小米理像专卖店购买了一台红米K 80手机,出现了质量问题。具体表现在,微信视频和语音通话时会出现黑屏、卡顿、屏幕失灵、扬声器功能失灵但是商家以手机已激活使用,并且超过七天为理由拒绝售后服务。并且商家要求我出具检测报告,证明手机出现质量问题。但是其微信视频或语音中出现黑屏、卡顿...
小米mixflip折叠两个月出现产品质量问题,返厂后承认产品自身质量问题,可以维修。无法换货,无法退货,没有任何其他解决或者补救措施,不认可就不维修,一直晾着!打了无数个售后电话催促估计无数次的结果,真的呵呵。小米产品和售后算是见识到了@雷 - 🌈🍀S.于2024100
要求我再次寄修,并且态度极其敷衍,因手机只购买两个月就出现了非人为质量的问题,并在寄修之后出现又手机小屏与机身出现缝隙,溢胶等情况,反应出手机本身的质量问题以及小米售后的专业性,所以我要求退货退款,但信誉楼客服和小米客服以各种理由让再次寄修,是产品本身质量问题以及售后严重不负责任,为什么要求消费者为此...
小米手机的售后维修流程相对简单。首先,可以通过小米的官方网站或者电话联系小米的客服,向他们反映手机的质量问题。客服会根据具体情况,为消费者提供维修或者退换货的解决方案。如果选择维修,需要将手机寄送到指定的维修中心,然后等待修复。在申请售后维修时,建议消费者提供一些相关的信息,例如手机的购买...
1 进入“小米官方网站”(mi.com),点击主页面右上角的“登陆”按钮,利用小米账号进行登陆操作。2 登陆小米官网成功后,在页面的最下方找回“24小时在线客服”链接点击进入。3 接着在打开的“客服热线”界面中,有两种实现咨询的方式,在此小编选择“7X24在线服务 立即咨询”按钮。4 然后将自动打开“小米客服机器...