景区导游部主管岗位工作职责景区导游部主管岗位工作职责 源自物业管理资料 景区导游部主管岗位职责 1、做好经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,不断提高所属员工的才艺和导游水平。 3、熟悉景区参观线路和项目价格、特点。
我代表旅行社导游部,向在座的各位领导、同事以及你们的家人致以最诚挚的节日问候和新春的祝福! 在过去的一年里,导游部在公司的正确领导下,紧密围绕公司发展战略,开拓创新,取得了令人瞩目的成绩。这些成绩的取得,离不开每一位导游同事的辛勤付出和无私奉献。你们用专业的知识、热情的服务和无私的奉献,赢得了客户的赞誉...
凯撒旅行社导游部主管培训内容通常包括以下几个方面：1. 产品知识：学习旅游产品相关的知识，包括各地旅游景点、旅游路线、旅游套餐等，掌握推销旅游产品的基本技巧。2. 服务管理：学习服务标准化和规范化管理等内容，了解如何提升服务质量和满意度。3. 团队管理：学习如何管理导游团队，包括安排任务、分配工作...
各级旅游主管部门负责制定和执行与导游管理相关的政策。这包括导游的资质认证、培训、考核以及日常管理等。通过制定和执行这些政策,旅游主管部门能够确保导游服务的质量和水平,提升旅游行业的整体形象。 处理投诉与纠纷 各级旅游主管部门还负责处理与导游服务相关的投诉和纠纷。当旅游者或旅游经营者对导游服务提出投诉时,旅...
【答案】：BC根据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款规定：违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。
【答案】：BCD根据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第二款规定：导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
A. 教育部B. 旅游局C. 交通部D. 文化部 相关知识点: 试题来源: 解析B. 旅游局 1. **教育部(A)**:主管国家教育体系及学历考试(如高考、四六级考试),不直接涉及职业资格认证,排除。 2. **旅游局(B)**:导游证属于旅游行业从业人员资质,由原国家旅游局(现文化和旅游部)主管考试及认证,与选项直接对应...
记者打开多个旅游在线网站的网约平台发现,目前网约导游订单的平均价格在300元左右一天,一些专业能力强、人气高的导游最高可以达到800元到1000元一天。那么这个价格以什么标准评定?高价导游是否能提供高质量服务? 刘晓凤说,新政落地过程中,由旅游主管部门主导推出导游星级评定,推出参考价不失为一个可行的方向。“所以在...
根据《管理办法》第17条规定,所在地旅游主管部门应当对以下情形给予导游证注销:①导游死亡的;②导游证有效期届满未申请换发导游证的;③导游证依法被撤销、吊销的;④导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后,超过3个月未与其他旅行社订立劳动合同或者未在其他旅游行业组织注册的;⑤取得导游...
根据《旅游法》的规定，旅游主管部门在特定情形下可以吊销导游证、领队证。具体情形包括：首先，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。如果违反此规定，旅游主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行处罚，包括没收违法所...