下面是导游员职位描述和岗位职责。 岗位职责: 1. 接待游客,解答游客的疑难问题、咨询和建议,为游客提供优质的服务。 2. 编制旅行计划,为游客提供具体的自助游或跟团游的方案,介绍景点的特点与价值,提供各种服务项目的介绍和推荐。 3. 管理团队,包括联系当地合作伙伴、游车司机、旅馆宾馆、餐饮等服务商,以及管理...
（一）按业务范围划分，导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员 海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。全程陪同导游人员（简称全陪）是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方...