一、严格遵守职业规范 接受并完成任务:接受旅行社分配的导游任务,严格按照接待计划安排和组织游客参观、游览,确保行程顺利进行。二、提升专业知识与讲解能力 深入了解文化与资源:不断学习和积累关于中国文化和旅游资源的知识,以便向游客提供准确、生动的讲解。 提高讲解技巧:注重语言表达的准确性和感染力,结合游客的兴趣和需
1.申请电子导游证需在取得导游资格证后,与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织、导游协会注册(即挂靠)...
专职导游员:老规矩经验优先,其次是能够签订劳动合同的人群(如应届生)。新人的话,内部培训考核合格就能正式开始带团。这种就是随机,根据淡季旺季来影响派团量,没有单双休的说法,随时需要随时出发。 兼职导游员:有带团经验的,公司优先考虑专职导游,然后考虑合作过的兼职导游,新人导游不到万不得已一般不用(这种是挂靠...
如果属于一般性质的机械故障, 导游员则要做好游客的安抚工作; 如果需要一些时间进行修理的, 导游员则要想办法消磨游客感到无聊的时间, 适当组织一些小节目来改变现状; 万一旅游车故障严重一时修不好, 那导游员就得设法将游客安全转移, 并且快速联系旅行社,让计调就近派车接...
注:此贴为转帖,楼主不做任何意见,只是觉得看吧内新导游较多,此贴值得一阅~正题:一、进入旅行社由于正式采用招聘方式的旅行社比较少,所以多数导游是采用自荐方式应聘的。首先准备好自己的各种相关资料,然后找到旅行社的地址和电话,然后采用电话联系旅行社的相关人员,然后约定时间。面试的时候穿着要得体,给人留下良好...
在执行行程时,要严格按照双方确认的标准和要求进行操作,保障游客权益。遇到行程不符的情况,应及时干预,并征求游客和地陪的意见。如果游客提出额外要求,可以请游客代表签字确认。总之,第一次担任全陪导游时,要以锻炼为主,不必过分追求经济利益。对于老年团,与游客们多沟通,称呼时可以更亲切一些,...
诚信经营:导游需要遵守职业道德和行业规范,诚信经营。在带团过程中,不进行欺诈行为,不误导游客,不强迫购物等。形象气质:导游的形象气质也很重要。作为一名导游,需要保持良好的仪表和仪态,给游客留下良好的印象。同时,要保持自信、热情、积极向上的态度,展现出良好的职业素养。总之,要做好一名导游...
1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话,充分理解行程,了解目的地的概况和景点情况)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件; 2、与领队联系(核实集合时间及地点,对天气、路况及乘车时间做充分估计),并叮嘱游客务必随身带有效身...
答:(1) 告诉上车后束紧腰带,双目微垂,不要四外环视或远眺,双手裹腹、全身放松,或减少内脏振动; (2) 告诉实现适量服用止晕药品,往太阳穴擦少许清凉油或风油精,也可用手指按压此穴; (3) 告诉乘车前不要多食多饮,备好清洁袋以防万一; (4) 安排前、中排就做,并叮嘱驾驶员尽量减少急刹车,注意平稳行驶。反馈...
避免次数过多和强迫游客购物; (2)向游客讲清停留时间、购物注意事项,介绍商品特色,提供有关服务; (3)商店不按质论价、兜售伪劣产品、不提供标准服务时,导游员应向商店负责人反映,维护游客的利益; (4)如遇小贩强拉强卖,要提醒游客不要上当受骗,不能放任不管。