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导游员是导游服务工作人员的总称，各类导游员的工作范围、接待对象、试用的语言、工作方式和性质、任职资格条件都不尽相同。按照不同的分类标准，可以把导游员进行多中分类。（一）、按语种分类 1、中文导游人员，一般是为国内旅游者、回内地探亲的香港、澳门、台湾同胞和回国的外籍华人旅游者，按其不同要求提供相应...
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导游分为中文导游和外语导游，英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。条例介绍 条例名称 导游人员管理条例 条例内容 ...
礼仪一、导游人员的职业道德和基本礼仪(一)导游人员的职业道德自尊自强、爱岗敬业,热情友好、宾客至上,不卑不亢、光明磊落,真诚公道、信守合同,意志坚定、沉着泠静,遵纪守法、廉洁奉公,团结协作、顾全大局,身心健康、积极向上,文明礼貌、仪容端庄,耐心细致、优质服务。导游人员的职业...
专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。这类导游人员一般为旅行社的正式员工，是当前我国导游队伍的主体。[1]简述 要使旅行社的专职导游人员具有较高的素质，适应复杂的工作，旅行社必须加强对导游人员的管理。管理 (1)加强对导游人员的培训与考核。导游服务质量的高低，是由其本身的素质...
导游员岗位职责 导游员是旅游行业中的重要角色,他们负责向游客介绍旅游景点、历史文化、风土人情等信息,为游客提供全方位的导游服务。导游员的岗位职责包括但不限于以下几点: 1. 提供专业的导游服务,导游员需要对所在地区的旅游景点、历史文化、风土人情等有深入的了解,并能够向游客提供准确、全面的导游服务。他们...
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