宽带专席客服岗位职责 岗位描述 1、负责电话客户接待工作,及时解答客户提出的问题和困难,提供满意服务 2、了解客户需求,为客户提供安装/维修等咨询服务,完成客户服务工作 3、协助上级处理客户的投诉及回访问题,维护客户关系 4、根据客户反馈情况做好记录与分析,提出合理化建议并跟踪落实实施效果...
1、负责通知客户核实新装宽带信息; 2、通过电话呼出负责客户的宽带续约工作; 3、通过电话呼出客户办理电信增值业务。 任职资格: 普通话标准,有电话销售经验者优先。 工作时间:早九晚五点半,做五休二 工作地点:拱墅区和平大厦(打铁关/杭氧地铁站旁,杭州拱墅区和平广场) ...
一、工作内容 主要负责接听陕西省内移动宽带用户的电话,帮助用户进行基础的宽带故障排除操作。 二、上班时间:8小时工时,8:00-22:00之间排班, 超过21点后班次享受15元/次打车补贴 三、薪资福利待遇: 1、薪酬前三个月3000-4000,第四个月以后4000-6000+ ...
招聘移动宽带续费客服: 【工作内容】主动向客户介绍续约优惠,受理宽带续约、提速续约等相关业务 【任职要求】普通话流利,语言表达能力较好 【上班时间】8:30-12:3014:30-18:30(周六周日轮休) 【薪资待遇】 (1)带薪培训,第1个月保底2600元/月 (2)熟悉业务后,月综合工资3000-6000元左右 ...
【工作内容】受理宽带相关业务,如:解答客户问题、主动向客户介绍宽带优惠、受理宽带报装、续费、故障等工作 【工作时间】排班排休制,在8:00-21:00这个时间段内进行排班,8h-8.5h,月休6天 【工作要求】普通话标准流利,可接受排班排休 【薪资待遇】 (1)带薪培训,第1个月保底2800元/月 (2)熟悉业务后,月综合工...
从以下几个方面来做好客户工作 一、心理素质(忍耐与宽容) 二、 品格素质(注重承 诺不失信于人) 三、 技能素质(用于承担责任) 四、 综 合素质(要有博爱之心) “五步一法”服务体系 第一步: 认识客户 第二步:了解客户 第三步:帮助客户 第四步: 客服工作职责客服工作流程和内容 客服工作职责客服工作流程和...
工作内容:套餐升档,宽带办理 岗位要求: 无学历要求,17-30周岁,普通话标准、口齿清晰! 工作时间:长白班,一天8小时。8.30-12.00 1.30-18.00,月休6天。 薪资待遇:综合薪资3200-5000➕五险 #客服客服客服客服#我们的节日#德州#同城发现#招聘信息#10086招聘客服@便民@派森人力@山东派森人力资源管理服务有限公司...
暑假工!电话客服招聘工作内容:联通宽带提速包业务。要求:16周岁以上,普通话标准,会基本电脑操作电脑打字。底薪40元/天+全勤10元/天+提成。日薪平均100-150元。联系电话:15628417986微信同号 http://t.cn/...
内容提示: 中国电信话务代表? 江苏省通信服务有限公司网盈分公司与中国电信南京分公司长期合作经营诚聘招聘岗位:南京电信客服代表●工作内容:主要从事满意度回访、宽带远程支撑、工单调度等服务工作 ( 非营销),无夜班。●招聘要求:1、综合素质好,身体健康,年龄18-26岁,能适应轮班工作性质;有相关服务工作经验者年龄可...
移动客服邀约口径1、..移动客服邀约口径1、工作内容代表中国移动10086推广各类移动增值业务,如套餐、宽带、流量等,(服务的是广东地区的用户,接受度高,成单率高);2、工作时间除法定节假日外,工作时间9:00-12:30