作为最早觉醒标准化意识、最早走出国门创牌的那批企业之一,海尔用40年的时间,在“变与不变”的标准化探索中,累计主导和参与国际标准发布了109项,国家/行业标准发布813项,在全球拥有100余个IEC和ISO国际标准专家席位,是中国家电行业中参与和主导标准制定以及拥有国际标准专家数最多的企业,将“强化标准引领,促进高质量...
本次发布的《白皮书》强调了“标准化”和“用户参与监督”的重要性，并且针对当前家电服务存在的服务周期长、收费不透明、售前售后脱节等痛点问题，提出打“服务标准升级+监督管理”的组合拳，以期全面促进家电服务质量升级，提高家电企业服务效率和用户满意度。《中国家电服务标准化白皮书》在武汉发布 “标准2.0升级+服...
日前，国家技术标准创新基地（家用电器和电器附件国际标准化)、中国电子商会、中国家用电器服务维修协会，与美的共同发布《中国家电服务标准化白皮书》，通过行业领军企业与国家标准创新基地、行业协会等多方资源整合，共同开启了一轮中国家电服业标准化发展的新道路，也加速家电产业从过去的“产品为中心”市场规模驱动，向如...
近日，中国家用电器服务维修协会副会长赵捷在全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上表示，全国家电售后服务领跑企业评审工作，对推动家电售后服务向专业化、标准化、便利化方向发展，更好满足消费者家电售后服务需求，加快恢复和扩大绿色智能家电消费必将发挥积极的促进作用。“家电售后服务领跑...
近日，家电服务业行业标准化技术委员会在北京成立，标志着家电服务业标准化工作进入了新的发展阶段。商务部服务贸易和商贸服务业司二级巡视员朱光耀表示，成立家电服务业行业标准化技术委员会（以下简称标委会）是加强行业标准化建设的重要举措，对促进家电服务行业发展具有重要意义。朱光耀表示，标委会的成立标志着我国...
标准化赋能家电服务品质提升 美的推出服务标准2.0版本, 针对服务形象、作业标准、品类工艺进行标准化升级。 结合行业创新推出服务报告,创新用户监督机制,让用户成为家电服务监督主体。 数智化服务,成为标准升级引擎 美的专业数智服务平台贯穿整条用户服务链路,
本次发布的《白皮书》强调了“标准化”和“用户参与监督”的重要性,并且针对当前家电服务存在的服务周期长、收费不透明、售前售后脱节等痛点问题,提出打“服务标准升级+监督管理”的组合拳,以期全面促进家电服务质量升级,提高家电企业服务效率和用户...
根据相关公告，标委会由商务部批准成立，主要负责家电服务业行业标准化工作，秘书处由中国家用电器服务维修协会承担，由商务部服务贸易和商贸服务业司负责业务指导。商务部服务贸易和商贸服务业司二级巡视员朱光耀表示，要深刻认识标准化工作对推动家电服务业高质量发展的重要意义，以标委会成立为契机，积极提升家电服务业...
一是加快升级家电、家具、装饰装修材料等产品质量安全标准,制定家电能效水效、废旧家电回收相关标准,助力大宗消费品更新换代。二是加强高端消费电子、绿色产品等领域标准研制,满足高端化、绿色化消费需求。三是健全适老家具家电、适老设备及互联网应用、康复辅助器...
日前，广东省市场监督管理局发布《广东省推动智能家电标准化发展三年行动方案（2023—2025年）》（下称“方案”）。《方案》提出，到2025年，广东智能家电先进标准体系基本健全，标准与知识产权更有效融合，质量基础设施建设进一步完善，国际竞争力不断增强，形成产业链、供应链、创新链更完整、更强大、更具全球影响力的...