客户投诉从()性和重要性两个维度进行分级并实施投诉处理分类分级管理A.平级B.普通C.紧急的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具
在国网客户诉求分级分类处理时限标准中,诉求分级分类处理时限是指从诉求工单生成至诉求工单归档的总工作时长,先前与客户有约定的除外。 A. 正确 B. 错误 题目标签:客户如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线小题库 > 手机使用 分享 反馈 收藏 举报 ...
实施信用评价分级分类管理,将褒奖诚信长途客运经营主体。对上一年度道路运输信用评价等级高的班车客运经营主体,在办理客运班线相应许可给予简化程序、优先办理、容缺受理等待遇;在企业扩大生产自主经营权给予便利和扶持,支持企业证牌分离;在客运班线招投标工作中给予加分;在评先选优等方面予以鼓励和支持。 惩戒失信长途客运...
投诉分级分类处理时限是指从()至投诉工单归档的总工作时长,先前与客户有约定的除外。A.客户打10086投诉B.投诉工单生成C.投诉工单流转D.投诉工单提交搜索 题目 投诉分级分类处理时限是指从()至投诉工单归档的总工作时长,先前与客户有约定的除外。 A.客户打10086投诉B.投诉工单生成C.投诉工单流转D.投诉工单提交 ...
ICS点击此处添加ICS号点击此处添加中国标准文献分类号DB3江苏省地方标准DB3/TXXXX—019旅游投诉分类分级处理规范TheProcessingSpecificationofTouristComplaintClassificationandGradation(报批稿)019-XX-XX发布019-XX-XX实施江苏省市场监督管理局发布
C、 统一领导,综合协调,分级负责,属地管理 D、 统一领导,综合协调,分类管理,分级负责,属地管理 免费查看参考答案及解析 应急预案的管理实行“属地为主、()、动态管理”的原则。 A、分级负责 B、分类指导 C、综合协调 D、各司其职 免费查看参考答案及解析 应急预案管理的原则是属地为主、分级负责、分类指导、综合...
百度试题 结果1 题目根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,答复客户业务环节中:95598对回访答复不满意的诉求问题,传递至()分类分级处理。 A. 客户经理 B. 服务调度 C. 值班长 D. 客服工程师 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏 ...
建行梅州市分行认真落实近期监管机构、上级行消保工作相关要求,以消费者为中心优化服务并维护好客户权益,贯彻落实物理渠道转型发展要求,扎实做好网点分类分级等工作,促进网点提能增效。 一是强化统筹,提高站位。要求各部门、各网点强化政治担当,扎实做好金融消费者权益保护工作,坚持“谁的业务谁负责”的原则,强化大局意识...
百度试题 结果1 题目确定答复意见环节中,对责任部门或单位未能有效处理,且达到提级处理程度的客户问题,归纳客户诉求意见及初步处理情况,拟定提级督办意见,分类分级进行提级处理。O A. 正确 B. 错误 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏
淄博市公安局摸排梳理全市593家较大规模的夜市、烧烤摊、大排档,明确巡特警、警务站和派出所分级分类巡逻责任,优化节假日和夜间110接处警,确保一旦发生警情就近快速处置。淄博市发展和改革委员会与市场监督管理局联合发布规范经营者价格行为提醒告诫书,提醒告诫各宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、景点景...