1 在电脑上找到并打开千牛。2 如图所示：输入账号密码后单击（登入按钮）即可。3 如图所示：之后从弹出的网页上方中找到图片标记的地方，之后并点击标记点。4 如图所示：即可弹出千牛后台客服接待中心了。
后台无论增加商品,客服,页面不更新,需要手动刷新才会显示增加的信息 问题二: 客服安装是根据官方配置完成,用户端H5,小程序点击联系客服 显示连接失败 问题三: 用户端无论是H5还是小程序购买商品成功后不跳转,付款完成后不跳转,用户确认收货后不跳转,所有页面均不跳转。保持在原来的页面上。需要手动刷新页面。问题四:...
首先看一下要实现的效果: 实现的功能: (1)右边的联系人列表: 未联系过的不显示;只显示联系过的;可以清空消息记录;有新消息时会有提醒,当点击后,提醒消失,清空按钮出现; (2)左边的对话框 点击右边的联系人,显示该联系人的头像和他的对话消息(和前台页面一样) 第一步:店主登录查看信息页面: 第二步:实现显示...
步骤二:添加CSS样式 接下来,我们需要为页面添加一些CSS样式,使其具有良好的外观和布局。你可以使用内联样式或外部CSS文件进行样式定义,这里我们使用内联样式为例。 <!DOCTYPEhtml>客服聊天后台/* 样式定义将在后续步骤中添加 */<!-- 页面内容将在后续步骤中添加 --> 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10....
这篇文章主要讲述【客服系统】中【客服管理】和【聊天记录】的功能 功能一:【客服管理】 客服管理在一个页面下可以操控所有的客服坐席账号,了解每个客服对应的分组和信息,也可以添加客服坐席,实时监控不同的客服坐席与客户的情况,提升管理效率。 功能二:【聊天记录】 ...
背景 我在业余时间开发了一款自己的独立产品:升讯威在线客服与营销系统。这个系统的核心后台主程序,在最早期是完全没有页面,经常有朋友部署之后,一访问是 404,以为没有部署成功。我一看这肯定不行啊,可后台主程序是一个 Web Api 项目,没有页面,怎么办呢? 1.x 的实
聊天宝有强大的后台管理页面 管理员账户登录后,可以完成知识库话术管理,部门管理,员工账户管理,云文档管理,话术发送统计等操作。 点击知识库管理页签,可以新建分类,新建话术等操作 如果需要将个人知识库的话术,转为公司知识库,可以点击批量选择话术,点击批量修改话术,归属知识库列表中选择并修改。 如果需要将公司知识库...
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聊天宝后台页面的系统设置里,点击企业信息页面,可以修改公司ID,如果您不想以手机号为公司ID,您可以在此设置修改,修改后所有账户都以新的公司ID登录 部门管理页面,可以创建部门,如果需要创建部门话术,需要先创建相关部门 在员工管理页面里,您可以确认当前账户体系的账户数额度,并创建员工子账户,子账户支持英文字母,数字...
1、后台群聊管理群成员显示优化,改成新页面分页展示 2、后台群聊聊天记录显示优化,改成新页面分页展示 3、修复搜索客服结果样式错乱问题 4、语音功能增加使用七牛永久存储还是微信内置接口 5、其他细节优化 聚合客服PC端插件版本号:6.4.0 - 插件 版本号:6.4.0 - 插件 ...