B.如果中途出现事故不能够及时送达,会有纠纷的风险,回答这些不确定时间的时候,尽量用模糊字。C.不管发生什么状况,我们的快递肯定三天之内能到,不会有问题,请您耐心等候。D.我们的产品包括预售的,只要你拍下,都能保证一天之内发货,请亲放心,大胆拍下吧。相关知识点: 试题来源: ...
很多时候会被问到快递几天能到,你们的产品什么时候可以发货这种问题,客服人员应如何应答()? 答案: A、如果很确定的跟他们说具体几天。B、如果中途出现事故不能够及时送达,会有纠纷的风险,回答这些不确定时间的时候,尽量用模糊字。C、不管发生什么状况,我们的快递肯定三天之内能到,不会有问题,请您耐心等候。D、...
B.如果中途出现事故不能够及时送达,会有纠纷的风险,回答这些不确定时间的时候,尽量用模糊字。 C.不管发生什么状况,我们的快递肯定三天之内能到,不会有问题,请您耐心等候。 D.我们的产品包括预售的,只要你拍下,都能保证一天之内发货,请亲放心,大胆拍下吧。
如果很确定的跟他们说具体几天。;如果中途出现事故不能够及时送达，会有纠纷的风险，回答这些不确定时间的时候，尽量用模糊字。