1、跟进要遵循1:4:7法则,即“欲擒故纵”的方式,千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户订货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些“不平等条约”,为双方以后的合作埋下阴影。 2、一定要为自己每次跟进寻找一个好的借口。 ...
1. 保持定期沟通:制定一个跟进计划,定期与客户保持联系。这不仅可以及时了解客户的需求变化,还能加深你与客户之间的关系。 2. 多渠道沟通:利用电话、社交媒体等多种渠道与客户保持沟通。确保在客户需要时,你能够及时回应。 3. 积极反馈:当客户提出问题或建议时,务必给予积极、及时的反...
客户跟进，顾名思义，是指在销售过程中对客户进行持续的关注和联系。这种关注不仅仅局限于交易前的产品介绍和价格谈判，更包括交易后的售后服务和客户关怀。通过客户跟进，销售人员可以及时了解客户的需求变化，发现潜在的销售机会，从而制定更加精准的销售策略。客户跟进的价值主要体现在以下几个方面：首先，它有助于建立...
(二) APP客户管理-跟进任务-新建 (三) APP客户管理-客户列表-客户名称左上角…-添加跟进任务-新增; (四) APP客户管理-客户详情页-添加跟进任务-新增; (五) APP我的待办-今日待联系/拜访-新增 (六)WEB端跟进任务-新建(8月发布) 2.2正式客户临时跟进入口介绍: (一) APP客户列表-添加跟进记录 (二) APP客...
一、跟进客户的10个有效方法 1. 初次会议后跟进 在与潜在客户会面、完成销售宣传并感觉到交易启动后，您的企业必须在初次会议后的三天内收到客户的回复。您的企业必须向潜在客户发送后续联系通道或温和的提醒电子邮件。这种电子邮件跟进的关键是将潜在客户推向对话，企业必须更多地关注客户的响应。2、发送感谢信 这是...
你得先分层管理：A类：明确表达要采购、要报价的客户 跟进频率：每3–5天一次，持续1–2个月。内容...
首先,我们可根据客户情况、服务情况等,做跟进内容的分类。 比如客户画像类、账务情况类、税务情况类、档案存放类、资料交接类、风险提示类及服务跟进类等,参考下图: 花式使用1:账务情况随时跟进 ①接近年底要查账检查客户的盈利情况,可直接根据平时的跟进记录筛选出全部是盈利的客户,然后再批量联系客户注意要多准备成本...
每月由不同客户分享管理经验，搭配行业白皮书等干货资料发放。客户跟进本质是价值持续交付的过程，需要将标准化流程与个性化服务有机结合。某医疗器械企业通过建立客户健康档案，记录设备维护数据和操作人员培训记录，实现客户生命周期延长2.3年。关键是把每次跟进都视为新的价值创造机会，而非单纯的商务往来。
一、了解客户需求——客户跟进的第一步 外贸业务员在开始跟进客户之前，首先需要进行充分的市场调研和客户需求分析。了解目标市场的经济状况、文化背景、商业习惯等，可以帮助业务员更好地与客户沟通。此外，通过分析客户的业务性质、购买历史、偏好以及未来的发展方向，业务员可以更精准地定位产品或服务，提供更为贴合的...
1.首次报价后的跟进：给客户空间，再逐步推进 报价发出后，不要着急追问。给客户一些时间去思考，一般1-3天后再发出第一封跟进邮件。✨ 示例邮件：Hi [客户名]， 希望您一切顺利！几天前发给您的报价不知道是否有机会审阅？如果您有任何问题或需要进一步信息，随时告诉我，我会尽力帮助您！ 期待您的反馈！ Best...