4、客户资料的类型 5、客户档案管理办法 ◆客户名册 ◆客户资料卡 ◆客户数据库 第一步对客户资料卡进行建档管理 单位名称单位电话 单位地址单位传真 单位网址单位性质 注册时间注册资金 所属行业员工人数 单位宗旨 企业文化 所获荣誉 经营项目 经营范围