1、中文名：客户忠诚度亦称：客户粘度特点：客户形成了“依附性”偏好影响：进而重复购买的一种趋向客户忠诚度，又可称为客户粘度，是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了“依附性”偏好，进而重复购买的一种趋向。2、客户忠诚营销理论（Customer Loyal，CL）是在流行于20世纪70年代的企业形象设...
客户忠诚度的含义是什么？客户忠诚度简介如下：1. 客户忠诚度，也称为客户粘度，指的是客户对某个特定产品或服务产生了偏好，并形成了依附性，导致他们倾向于重复购买。这种忠诚度是客户对品牌或服务的信任和满意度的体现。2. 客户忠诚营销理论（Customer Loyalty Marketing, CL）是在20世纪70年代的企业...
【名词解释】客户忠诚度的含义 查看答案
一言以蔽之,客户忠诚的含义是突出和深远,实施网络营销的企业。作为一种思想的演变,在网络营销中,建立和实现客户忠诚度应在将来成为 enterprises'cyber 营销战略的重要环节,并采取足够的认识。 翻译结果4复制译文编辑译文朗读译文返回顶部 一句话,所指的客户忠诚度是突出和具有深远意义的企业,实施Cyber-销售。 作为一种...
在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是 A.客户满意度 B.客户对产品或服务所感知的实际体验 C.客户忠诚度 D.客户对产品或服务的期望值 E.2()是指客户对产品或服务一种长久的衷心,并且一再指向性地重复购买该企业产品或服务。 F.客户满意度G.客户价值客户忠诚度客户利润率3在客户满意度公式:中,下列关于...
“忠诚度”是对工作的敬业和价值体现态度,是能保守公司秘密不出卖公司!而不是对公司没有价值还赖着在公司不走就是忠诚度高。人才的流动,对企对个人的发展进步都有促进作用,员工对企业忠诚,企业更要对员工负责!那么在一个没有人情味的公司,员工的忠诚度从哪里来?企业又凭什么要求员工有忠诚度? 4回答 企业中...
在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是( )A、客户满意度B、客户对产品或服务所感知的实际体验C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值搜索 题目 在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是( ) A、客户满意度 B、客户对产品或服务所感知的实际体验 C、客户忠诚度 D、客户对产品或服务的期望值 答案 ...
客户忠诚度的含义如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线小题库 > 手机使用 分享 反馈 收藏 举报 参考答案: 企业应以满足客户的需求和期望为目标,有效地消除和预防客户的抱怨和投诉、不断提高客户满意度,促使客户的忠诚,在企业与客户之间建立起一种相互信任、相互依赖的“质量价值链”。 复制 纠错...
在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是:(1.0) A、客户满意度 B、客户对产品或服务所感知的实际体验 C、客户忠诚度 D、客户对产品或服务的期望值 点击查看答案&解析 广告位招租 联系QQ:5245112(WX同号)