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客户分层次服务的做法是否与“客户就是上帝”的说法矛盾
客户分层次服务的做法是否与“客户就是上帝”的说法矛盾
2024-12-26 20:30:49
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客户分层次服务的做法是否与客户就是上帝的说法矛盾
客户服务可以理解成逐渐深入的三个层次关系:基本服务、反映服务和意外服务
谈谈你对客户服务的理解 怎样做好客户服务 如果在支持过程中 客户态度恶劣怎么办
客户服务主要包括四个阶段: 接待客户、 和挽留客户
客户支持业务是指为处理客户请求/问题而提供的各项专业服务。当前在以下哪些工程
始终站在客户的角度考虑问题 对客户需求做到不抱怨 不推诿 负责任
将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等 是按 状态划分
2. “客户的选择”与“客户的分级”两者的出发点是一样的吗 为什么
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