嫌弃孤儿单客户的意思,只是从业者有不同的长处和短处,是我自己不适合。希望每个保险客户都不会成为孤儿...
“孤儿单”问题也让各家险企如坐针毡。泰康人寿的一位保险代理人告诉记者,如果面临“孤儿单”情况,“啥都不用做,公司会把你分给其他人接替服务,对保单没有影响。”此外,也有保险机构通过科技手段来破解“孤儿单”难题。例如,中国太保通过客户信息治理提升业务端进行孤儿单管理,促存量客户加保,触客率提升。记...
据了解,保险公司对于”孤儿单”的接管模式主要有三种: 1.“继承”管理 原业务员离职后,保单直接归属于团队主管。短期内从客户角度来看,老客户与原服务团队还算熟悉,保单由团队其他人接管,心理上比较能接受,对客户利益似乎损害不大; 但长期来看,这种业务模式不利于基层业务员的职业健康发展,因利益关系导向,团队长不用...
如果你没有弄懂这些,你在付款完成后你就已经是孤儿单了。 接受了小恩小惠:对,就是字面意思。业务员没有挣钱,怎么可能全身心服务你。说到这里,别害怕孤儿单!不管你是不是孤儿单,你的保单利益都没有半点变化,因为有合同在约束。可怕的是投保环节买错了,买错了自然就赔不好了。0 0 发表评论 发表 作者最近动态...
说到“孤儿单”,咱们得先聊聊保险公司那些形形色色的业务员。其实,他们大致可以分为两类。 第一类:电话机器人 🤖第一种业务员,简直就是电话机器人。他们的工作就是不停地打电话,有的甚至不知道从哪儿搞来一堆姓名和电话,直接拨号段,广撒网不捕捞。打一个空号停机的,就算今天没白忙。他们可能就这一段话术或...
孤儿单是指一种保险业的特殊术语,它指的是一种投保状态。在保险行业中,孤儿单具体指的是因客户联系人或客户经理离职,导致客户售后服务出现中断或无人管理的状态。这些单子原本有专人负责,但由于某些原因,后续的服务和维护变得困难,它们就类似于“孤儿”一样,缺乏持续的关注和关怀。这种...
卖保险的人不干了,我买的保险成了“孤儿单”,怎么办 所以今天,我们就来说说保险代理人离职以后,我们的保单应该怎么办:1.代理人离职,对保单有什么影响?保险代理人的离职率特别高,三年流失率能达到90%以上,所以对大家来说,买了几年保险以后,发现当初的代理人离职了,这件事情再正常不过。保险代理人... ...
顾名思义,“孤儿单”指的是保险代理人在签单后要对客户提供一些后续咨询、理赔等方面的长期服务,一旦其离职,客户保单暂时处于无专人服务的状态。虽然这些保单需要转交给新的保险代理人跟进,但由于接手保单的保险代理人对客户家庭情况、身体情况不了解,或者由于服务不连续,可能导致服务降级、客户的满意度下降,甚至...
简单来说,孤儿单就是那些没有人服务的保单。投保前,大家一定要慎重选择代理人或经纪人,尽量找那些专业、职业化的从业人员,最好还能长期从事这个行业,这样你才能放心托管。😓 如果不幸变成了孤儿单,别担心,你可以联系保险公司的客服,要求他们重新指派保险业务人员。记得,保险知识很重要,了解这些小知识,能帮你更好地...
简单来说,就是投保人去世后,没有人接手管理他们的保单,这种情况就被称为"孤儿单"。🔍"孤儿单"的影响有哪些? 1️⃣ 保障内容不明:保单条款可能非常复杂,如果没有专业人士的指导,投保人可能不清楚在什么情况下可以获得赔偿。即使遇到需要赔偿的情况,也可能因为不了解保障条件而放弃索赔,导致保单无法发挥应有的...