答:观察法能获得大量生动直观的资料, 比较真实可靠, 研究结果也可直接 应用于实际,外部效度较高;但观察法因缺乏控制,易受无关因素的干扰,观察 的结果难以深入量化分析,需与其他方法结合使用来增强其科学性。 调查法包括访谈法和问卷法。 访谈法的主要优点是有利于对所要研究的问题 进行广泛而深入的研究, 同时能...