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11月14日:早早的就给售后400电话打电话联系维修,客服说给维修部打电话下单,让我等电话,整整一天没人联系我,最后是我自己多次主动与惠普售后联系,询问维修部电话再取得联系。大致意思如下: 维修部需要派工程师诊断是否是硬件问题(占用一天) 如果是硬件问题,他们没有配件,需要...
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2. 我刚主动再再联系惠普客服,他们说我订单已经下了,告诉了我被派的工程师手机电话(*涉及个人信息安全,已删除) 呵呵了,真**啊,“您拨打的电话已停机” 什么**售后!**维修部!年底了KPI清零吧!客户体验KPI达标就奇了怪了 关键字: 显卡 查看全部 (1) 回复 这条回复对您有帮助...