为了实现对客户的精准营销,首要步骤是建立适合特定产品和业务的大数据集。这些数据可以来源于第三方,也可以通过自建的大数据平台获取。无论是哪一种方式,关键在于数据的质量和相关性。接下来,需要基于这些数据对客户进行细致的分析,构建用户画像。这一步骤是精准营销的基础。通过对客户的购买行为、价值贡献...
概括来讲,我们需要以下三个步骤:第一步:数据采集,了解用户,通过收集用户所有的数据,主要包括静态信息数据、动态信息数据两大类,静态数据就是用户相对稳定的信息,如性别、地域、职业、消费等级等,动态数据就是用户不停变化的行为信息,如消费习惯、购买行为等;第二步:分析这些数据,给客户画像,画像代表客户对...
方法/步骤 1 政府部门在出台社会规范和政策时,通过搭建关联领域的数据库、舆情基础数据库等,帮助我们更加精准的预测未来,这是大数据时代舆情管理在服务上的延伸。2 通过大数据挖掘和分析技术,可以有针对性地解决社会治理难题;针对不同社会细分人群,支撑政府、企业、出处、发布时间、归属地,在干什么,及时发现舆情...
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大数据营销三个案例分析 案例一:笔者在银行工作,通过对储户身份证信息进行海量剖析,发现一个有趣的现象,即购买理财产品的客户以40-50岁的女性居多。根据这一信息,有经验的理财经理通过身份证信息即能准确的分析出支行有哪些符合条件的客户,迅速的对新推出的理财产品进行电话营销,做到不出门即可实现...
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