1、首先将好记星关机，按住音量+键，然后再按电源键开机，松开两个按键，进入菜单。2、然后用音量+键，选择ecoverMode，短按音量-松开手，直至出现机器人界面。3、其次在机器人界面，短按电源键进入菜单，按音量-键选择“第6项wipedata/factoryreset”，然后按音量+键确认清除数据。4、进入另外一个菜单...