1. 首先，发送短信“CXLL”至10086，查询你当前的套餐外上网费的情况。2. 接着，根据查询结果，确认是否需要退订套餐外上网费。3. 如果需要退订，请拨打10086客服热线，向客服人员说明你的需求，并提供个人资料进行身份验证。4. 客服人员会为你办理退订手续，并告知具体的操作步骤。5. 最后，按照客服人...
退订中国移动套餐之外的上网费，可以通过拨打中国移动客服热线来操作。他们会询问您的个人信息以确认身份，然后您只需告知他们您希望退订的上网费项目即可。他们通常会为您处理退订请求并提供相应的解决方案。请注意，退订具体流程可能因地区和套餐而异，建议您直接与中国移动客服联系以获得准确的指导和帮助。退...
去问客服 或者发短信问问然后就可以退订
1、当月产生了套餐包含业务以外的费用，例如增值业务费等；2、当月套餐已超出包月，产生的套餐外费用；3、如需查询当月除套餐月费外的其他扣费，您可登录中国联通APP：选择“服务”-“查询”-“实时话费”进行查询。可能是这些原因哦亲 亲您这个退了的应该是次月生效的哦 就是这个月还是会存在的哦 ...