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请您进入天际通Go小程序>SIM卡详情页>更换网络模式,点击选择高稳定网络或优质网络模式,更换此类网络模式后将支持IPV6(手动设置的APN:5gscuiot暂不支持IPV6)。若SIM卡详情页无更换网络模式入口,请下拉页面刷新。 是否有帮助? 是否 提交 谢谢您的鼓励! 联系我们 ...
尊享年包套餐Pro流量是华为天际通与华为移动路由设备深度合作产品,解决网络拥堵和延迟等问题。在网络使用高峰期,Pro流量将切换至天际通专属高速网络通道,让网络时刻在线、快人一步,轻松体验极速流量。 畅享月包套餐非Pro流量,不享有专属流量体验。如需体验,可待月包套餐过期后,再购买尊享年包套餐Pro,启用后即可体验Pro...
认证过程中一直提示:人脸核身加载。 解决方案 方案一: 出现人脸核身加载时,请点击小程序右上角三点,点击重新进入小程序后重新进行认证。 方案二: 在微信>发现>小程序>最近使用中,长按联通物联网服务运营平台,点击从我的小程序中移除后,再次长按联通物联网服务运营平台点击添加到我的小程序后重新认证。
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天际通&联通SIM卡实名认证时,联通物联网服务运营平台识别的姓名与身份证中不一致,无法修改。 问题原因 因您的姓名中含有生僻字,系统识别信息时出现错误。 解决方案 通过点击重新上传,多次重试至识别正确。 是否有帮助? 是否 提交 谢谢您的鼓励! 联系我们
天际通&联通SIM卡实名认证后,联通物联网服务运营平台小程序个人中心中性别显示错误,无法修改。 解决方案 联通物联网服务运营平台正在处理中,该现象不影响您网络的正常使用。给您带来不便敬请谅解。 是否有帮助? 是否 在线支持 消费者服务热线 950800 7*24小时 | 普通话 ...
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