近365天一般违规扣分<24分,严重违规扣分<12分。无拖欠费用(包括天猫保证金、软件服务费、阿里金融贷款等)。新主体资质要求 新老主体需为同一控股股东或实际控制人,且控制关系存续≥6个月。新主体为品牌商体系内公司,或经天猫备案的星级运营服务商;商标近6个月内未转让。旗舰店:专卖店:专营店额外要求 新主体营业执照、法人身份证
一、天猫商家基础软件服务费 天猫向商家提供平台交易相关商家基础软件服务,自2024年9月1日起将向商家收取平台交易相关商家基础软件服务费(以下亦称“商家基础软件服务费”或简称“基础软件服务费”)。 二、收费规则 1. 收费标准:对交易状态为“交易成功”(即买家完成确认收货)的订单,天猫按“成交额 x 0.6%”收取商...
(三)类目软件服务费:对于与互联网信息服务相关的软件服务,天猫将向商家收取相应费用,具体金额及缴纳方式可在天猫规则官网的招商入驻资费标准类目中查看。第七条【经营扩展】若商家希望新增品牌或品类,必须符合《天猫允许跨类目经营的商品列表》的规定,并按照要求提交相关资质进行审核。具体细则详见《天猫在营店铺申请...
当店铺符合多种额度标准时,按照就高原则缴存。店铺类型、商标状态和经营品牌及类目等发生变更时,保证金应缴额度将重新计算;如额度发生变化,则高补低退。 此外,经营部分类目可使用保证金保险,符合条件的天猫新入驻商家,在保证金缴存环节可选择通过购买保证金履约险的方式,代替现金保证金缴存要求,详见《天猫保证金履约险...
天猫商家售后维权处理规则 七日无理由退换货与运费争议处理是商家必须遵守的核心红线。工作时间接到用户申请的反馈速度不得超4小时,节假日需安排专人轮值应对突发客诉。举证环节须留存完整的签收记录、开箱视频及商品检测报告,商户后台"工单系统"的时效统计将与KA商家评级直接挂钩。电子产品类争议需重点核对序列号与激活...
查看天猫商家规则的方法为:1、首先打开天猫官网,然后点击右上角的“商家支持”。2、接着在弹出的对话框中选择“商家规则”,并点击“天猫规则”即可进行查看。除此之外,用户也可以在右侧的规则体系列表中查看其它规则内容。“天猫”原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。截止2012年10月30日,已有87家...
情节严重的,天猫有权进行清退。 第四十七条商家应严格遵守《天猫行业标准》。商家若违反《天猫行业标准》中关于产品发布的规定,天猫将对其违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理。本规则另有规定的,从其规定。 第四十八条 商家在天猫发布已列入国家强制性产品认证目录的商品(以下简称3C认证商品)时,若未提供...
1、年费取消,商家经营成本降低了吗? 根据平台规则:9月1日后入驻天猫的新商家,不需再支付这笔费用;同时对于2024年1月~8月经营成交额达成全年目标的商家,天猫会将全额返还年费。 此前,天猫不同类目商家每年需支付3-6万元年费。 取消了年费,在某种程度上确实是降低了经营成本,给商家“减负”了。尤其是一些新开店...
一、入驻规则 . 商家需提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证明。 .2 商家需遵守天猫商家平台的相关规定,如不得发布虚假信息、不得侵犯他人知识产权等。 .3 商家需支付一定的保证金,以确保交易的安全性。 二、商品规则 2. 商品需符合国家相关法律法规,如不得销售违禁品、仿冒品等。