从利益相关方来讲:从客户、到供应商、到合作伙伴;从过程来讲:从前端的需求、到开发设计、到测试验证、到制造加工、到交付服务;从业务本身来讲:不仅抓产品质量,还抓服务质量,还抓经营质量。所以,以产品、工程为中心,再扩展到涉及公司各个方面的全面质量管理,即是大质量的概念。质量组织,任重而道远
也就是说:除了第4条是ISO9001的要求之外,大质量管理体系还包括1-9的内容。 简单解释一下以上9条: 质量战略 为什么要构建质量战略? 因为好的质量能构建信任,信任能建立客户的粘性。 此外,质量的最高阶段是筑建优秀品牌。品牌可以让企业摆脱单纯的价格战。 质量战略大致包括: 质量定位:将来,把自身产品或服务定位在...
如果一个企业组织上很不成熟,队伍很年轻,大家的质量意识也比较弱,这个时候成立独立式的质量体系,来进行独立的质量控制,质量赋能,质量的评估改进,那么效果是立竿见影的。 如果一个组织发展到比较成熟,或者规模比较大的时候,就可能采用融合式的质量体系,强调一种理念,就...
建立大质量管理体系需要以下步骤: 1. 制定质量管理体系文件,明确质量管理体系的目标、范围、流程和责任。 2. 实施质量管理体系,包括质量控制、质量保证、质量检测、质量改进等环节。 3. 建立质量管理体系的内部审核和管理评审机制,及时发现和纠正问题。 4. 定期进行外部审核和认证,确保质量管理体系符合相关标准和规范。
供应商管理的四大核心供应商管理的四大核心要素包括质量(Quality)、技术(Technology)、成本(Cost)和交期(Delivery),简称QTCD。质量(Q):产品质量是供应商管理的基石,它直接关系到企业产品的市场竞争力。高质量的产品能够提升客户满意度,增强品牌信誉,从而为企业带来更多的市场份额和利润。因此,对供应商的...
大质量概念与三种质量管理模式 大质量概念与三种质量管理模式 TheExtendedQualityConcept&ThreeQualityManagementModels 一、大质量概念TheExtendedQuality Concept 将要过去的20世纪是生产率的世纪,将要到来的21世纪是质量的世纪。---朱兰博士 The20thcenturyisacenturyforproductivity,theforthcoming21stcenturyisacenturyforquality...
这里为你揭秘十大热门质量管理证书!🌟1️⃣ 注册质量经理CMQ 📜 报考条件严格,适合质量经理、项目经理等职业,月薪高达3-4W!2️⃣ 中美质协六西格玛黑带CSSBB 🌐 报考条件宽松,适合有项目管理经验者,月薪2-3W,提升你的专业技能!3️⃣ 注册质量工程师CQE & 注册可靠性工程师CRE 🔧...
这个逆向管理是基于华为的“大质量观”。 华为认为的质量不仅仅是大家普遍认识的耐用、不坏,而是一个大质量体系,包括基础质量和用户体验,不仅要把产品做好,还要持续不断地提升消费者的购买体验、使用体验、售后服务体验,把产品、零售、渠道、服务、端云协同等端到端每一个消费者能体验和感知的要素都做好。 一个源...
全面质量管理需要的7大工具 所谓全面质量管理常用七种工具,就是在开展全面质量管理活动中,用于收集和分析质量数据,分析和确定质量问题,控制和改进质量水平的常用七种方法。这些方法不仅科学,而且实用,作为班组长应该首先学习和掌握它们,并带领工人应用到生产实际中。