确定研究目标，数据收集等。1、确定研究目标：首先需要明确研究的目标，例如确定市场趋势、竞争格局、消费者行为等。2、数据收集：通过各种方式收集数据，包括问卷调查、访谈、在线搜索、社交媒体等。3、数据清洗和处理：对收集到的数据进行清洗和处理，包括数据去重、异常值处理、数据标准化等。