主题词： 大数据营销;客户旅程;社会网络;移动化;人工智能 摘要：随着追踪消费者足迹能力的增强,营销科学正经历着一场大数据的革命.为了了解大数据背景下消费者行为和营销战略的改变,此项研究结合近十余年大数据营销的有关文献,梳理了大数据营销的相关概念,类型及分析方法,并提炼出搜索、移动、口碑、数字化、APP和社会...
本研究分析了大数据环境下中国顾客洞察和市场营销策略研究现状,指出当前研究的亮点和不足之处,同时,利用"提出问题-分析问题-解决问题"的模式框架,构建了中国大数据背景下顾客洞察和市场营销策略领域的一个研究展望模型,以期待为学者们在该领域进行进一步研究提供线索.doi:CNKI:SUN:NCJI.0.2018-08-086魏珊武汉大学经济与...