1、首先打开大众点评软件。2、选择你喜欢的商品，看好详细信息后觉得满意就可以点击立即抢购。3、提交订单前填写购买数量，确认信息无误后提交订单。4、再次确定信息是否正确，如有误，返回修改后重新提交。5、输入支付密码，点击付款。6、支付完成，在我的团购券里可以找到消费记录，进店出示团购券即可买...
电话联系大众点评的相关客服，然后告诉对方支付订单号，叫客服帮你查询。记得一定要找准官网，不要找错了。不要透露自己的私人信息和银行卡等任何信息。只需要支付订单号、电话号码或者账号，姓名即可。
那你可以在大众点评里面点评这个商家，让其他买家也看到就不会去买了。
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登陆大众点评账户，找到购买的订单，然后有申请退款按钮，申请退款就可以了
大众点评团购券号短信重新发送到手机上的方法如下：登陆大众点评网。找到自己团购的优惠券。旁边有个重新发送短信的选项。输入手机号点击后就可以重新发送了。
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你可以打人工客服，很好解决的。
可能是支付的过程出错了