（1）如果BIOS中也无法输入其它按键，这个情况很可能是键盘有故障，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html （2）如果BIOS中可以正常输入其它按键，那么请您参考以...
请杀毒，然后设置好，确认没有锁定了键盘，请按照驱动精灵检测一次，是不是驱动缺少，或者锁定错误，不如类似按 FN+F8 锁定一类，实在不行请做系统···请采纳