据上观新闻报道，近日上海12345市民服务热线的一则投诉显示，骑手的逆行行为还另有原因：外卖平台系统规划好的取餐送餐路线就是逆行路线。并且，平台根据逆行路线的里程限定了送餐的时间，让骑手不得不按照逆行的路线来行驶，以保证准时送餐。据记者调查发现，一些区域骑手逆行现象集中，背后都有平台的“功劳”。在这种规...
为了职业体验,她做了不到一周的美团骑手,令她惊诧的是,当她接单后,系统导航出现的居然是步行模式——步行没有正行逆行之分,而系统给出的配送时间,则根据最短的路线计算,其中包含大量的逆行路段。 在小刀看来,无论是直线还是逆行,系统的目的都达到了——系统会依据导航计算出的送餐距离和时间支付配送费,路程短了...
既然是合作伙伴，那么外卖骑手在面临交通事故的时候，就更难对平台公司寻求赔偿。我国的法律是倾向于保护劳动者的，在劳动关系中，有很多时候都是实行举证责任倒置，即用人单位来举证，而不是劳动者举证。但由于骑手无法认定与平台公司的劳动关系，因此也很难依据法律去进行赔偿。不过变化也在发生。2021年，市场监管总局...
但是,一些骑手仍然不满,他们表示,系统显示的距离经过了处理,被有意无意地缩短了,实际的送单距离往往要超过系统显示的距离。骑手大多不通晓计算和技术,但在他们看来,后台这些充满高科技、十分复杂的算法系统出现的问题有时“十分幼稚”,让他们啼笑皆非。他们在聊天的时候,将后台系统戏称为“人工智障”。 岩晖涛(下...
近期，由于相关主题电影上映，《外卖骑手，困在系统里》再次被各类媒体、自媒体提及，上述不实信息再一次被广泛传播。因此，为维护创作成员和《人物》编辑部的名誉和基本权益，《人物》不得不公开作出声明——《外卖骑手，困在系统里》（下文必要时简称为《外卖》）一文，是《人物》杂志的原生选题，稿件是由《人物》...
造成这种现象的原因有很多。一方面是市场竞争的加剧，使得订单数量有限。另一方面是客户需求的不断提升，要求骑手们提供更快速、更便捷的服务。为了满足客户需求，骑手们不得不面临更多的挑战和压力。在这个行业里，骑手们需要不断提高自己的技能和服务水平，同时需要关注自己的健康和安全。只有这样才能在激烈的市场竞争中...
9月8日，一篇名为《外卖骑手，困在系统里》的文章刷屏，文章指出在外卖系统的算法与数据驱动下，外卖骑手的配送时间被不断缩短，有外卖骑手如此形容自己的职业：“送外卖就是与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友。”一系列交警部门公布的数据背后是“外卖员已成高危职业”的讨论。这篇文章很长，所指向的外卖骑手...
系统和AI是冰冷的，或许是因为太多人对此有共鸣，才导致了《外卖骑手，困在系统里》能够刷屏社交网络，毕竟越来越短的送餐时间，和越来越短的ddl没什么本质不同。青年学者、南京信息工程大学教师张永涛表示：“随着人工智能、大数据等技术的发展，人会越来越被算法系统所限定、禁锢，个人的情绪、尊严、个性、需求可能会...
1. 更好优化系统 每一单外卖，在为用户提供准时配送服务的同时，美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢一点速度。我们将对系统持续优化，保障骑手安全行驶的时间。恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。骑手申诉功能将升级，对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下...
如今，外卖骑手成为了高危职业，外卖骑手被系统控制，为了生活几乎每天都在与死神赛跑。这就是外卖骑手被说困在系统里的原因。《外卖骑手，困在系统里》的深度研究文章发布后，引起了广大群众的关注，许多知名学者也出来为外卖骑手发生。平台方作为外卖系统的管理人员，他们公开说明增设等一等的功能。用户在...