领导者有很多方式提高自己主动倾听技巧:表现出有兴趣倾听,用非语言动作表明你在倾听;耳眼并用,注意观察讲话者的非语言暗示,主动寻求适当时机进行交谈;当不明白应主动提问;避免戒备心理;保持耐心。___通过协调可以消除组织或个人之间存在的冲突和差异,达成共识,防范违规行为的发生。领导的协调活...