[单选,共用题干题] 圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息,下面最准确的是() A . A.买家的等级和姓名B . 买家的会员信息、焦点、订单C . 买家的喜好...
【资料题】圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。 (1). 圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息,下面最准确的是 A. 买家的等级和姓名 B. 买家的会员信息、焦点、订单 C. 买家的喜好、之前交易...
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。买家拍下之后发现地址错误了,想要更改怎么处理是最正确的() A. 备注一下新的地址 B. 告知买家这笔订单申请退货,重新拍 C. 找到订单-详情-修改收货地址,修改...
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。
C.您好,我是某某店铺的客服圈圈,感谢您的光临D.有什么需要的吗?(3)如果有顾客前来咨询这款裤子哪个码数适合他,圈圈应该如何回答更妥当()A.您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢?B.您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦C.直接把店内的尺寸表复制给顾客看D.您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考...
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圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。(1).圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息,下面最准确的是() A.买家的等级和姓名 B.买家的会员信息、订单 C.买家的喜好、之前交易过的信息 D.买家的...
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息,下面最准确的是() A. 买家的等级和姓名 B. 买家的会员信息、焦点、订单 C. 买家的喜好、之前交易过的信息 D. ...
[单选,共用题干题] 圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。如果有顾客前来咨询这款裤子哪个码数适合他,圈圈应该如何回答更妥当() A . A.您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢?B . 您好亲,您...