对于违反形象管理标准的空乘人员,航空公司会采取相应的惩罚措施以维护公司的整体形象和服务质量。 国航空乘生形象管理标准与其他航空公司的对比分析 与其他航空公司相比,国航空乘生形象管理标准在多个方面都具有独特性和优势。例如,在着装规范方面,国航空乘人员的制服设计更加注重细节...
国航空乘生形象管理标准包括:仪容仪表要整洁,女乘务员需净面、修剪鼻毛、不留胡子,手部干净且指甲修剪整齐,妆容淡雅自然;着装要规范,必须穿公司规定的制服,且制服需整洁无破损,搭配得当,还要按规定佩戴空勤登机证;另外,还要保持良好的职业姿态和礼仪,展现优雅大方的气质,语言要规范,服务态度要友好。
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得时刻提醒自己,我是国航空乘生,我的形象代表着国家航空的形象。这就跟咱要保持家里干净整洁一样,得自己主动去做,不能等着别人来督促。 你说,要是国航空乘生都能按照这些标准和方法来管理自己的形象,那咱们坐飞机的时候得多享受啊。看着他们一个个精神抖擞、笑容满面的,咱这旅途也会变得更加愉快吧?这形象管理...