湖南省国家税务局12366纳税服务热线于2009年12月28日正式对外开通,是以电话、网站为主要沟通渠道,以人工坐席、交互式自动语音和网上回复为主要应答方式,以向纳税人提供优质高效的办税指南、政策咨询、受理纳税服务投诉和涉税举报、收集和传递社会各界对税收工作...
2012年8月20日起, 广州国税12366纳税服务热线正式启用国家税务总局热线新系统。现将有关事项通告如下: 一、12366纳税服务热线的服务功能 (一)纳税咨询服务:主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务; (二)办税指南服务:主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序...
省内所有具备条件的办税服务厅(见附件)全部实现国税地税业务“一厅通办”。 二、山东省国家税务局、山东省地方税务局12366纳税服务热线整合为“山东税务系统12366纳税服务热线”,纳税人点按“1”键,可咨询增值税、企业所得税、消费税、车辆购置税、进出口税收、发票业务,并可进行投诉举报;点按“2”键,可咨询个人所...
12366,是全国税务机关特服电话。去年,国家税务总局提出按照“全国统一,两级集中、远程座席”模式建设国家级和省级12366纳税服务热线,为此,江苏国税局决定建设省级集中呼叫中心。 目前,江苏国税12366呼叫中心可以向纳税人提供纳税咨询、办税指引、涉税查询、涉税举报、需求采集五大类服务,纳税人可以通过电话、网络、传真、短信...
税务局组建15年来为盐城经济发展、为纳税人服务的辉煌历程,要求相关职能部门真正把“12366”纳税服务热线建设成为国税机关与广大纳税人和社会各界沟通的桥梁、纳税服务的载体、税收宣传的阵地和扩大社会监督、树立国税形象的窗口,不断把盐城国税的纳税服务工作推向新高度,把12366打造成服务盐城经济发展、服务广大纳税人的一...
为了充分发挥12366纳税服务热线的功能,包头市国税局采取了六项措施,确保12366纳税服务热线在7月1日顺利上线运行。 “12366”是税务系统面向社会公众开展非紧急类公益性服务号码,它对于维护纳税人合法权益,提高纳税人税法遵从度和满意度,构建和谐征纳关系,促进经济社会科学发展,具有重要的意义和作用。包头市12366热线经过紧...
近日,记者从国税部门了解到,新疆国税“12366”纳税服务热线正式开通,用户可以通过中国电信的固定电话、小灵通、中国移动、中国联通、铁通电话在新疆境内拨打“12366”纳税服务热线。 据介绍,“12366”是全国税务系统统一的语音特别服务系统,提供办税指南、税法查询、税案曝光、通告通知、咨询建议、违纪投诉、涉税举报等多种...
本报日照1月5日讯 新年伊始,日照市又多了一条方便的热线电话——12366国税服务热线,各项税收政策或是各类税法咨询等,一个电话就能知道了。 据悉,“12366国税服务热线”是日照国税局设立的宣传税收政策,密切与纳税人联系,加强政务公开,接受社会监督的税务咨询热线。这条热线将无偿为纳税人提供税法咨询、税收辅导等服务...
记者从市国税局获悉,该局“12366”纳税服务热线今年1月份工作日接听量达到1124个,同比增长69%,及时办结率达100%。 据介绍,该局“12366”纳税服务热线始终以纳税人的需求为导向,通过建立专家坐席咨询制度,帮助纳税人解决所得税汇算清缴...