中国邮政总局的投诉电话就是12305,只是前面要加上区号,一般是省会的区号。 凡是有邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题,都可以拨打12305进行投诉。 一、12305是什么 12305为国家邮政局设立的投诉电话,用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。 据《邮政业消费者申诉...
综上所述,拨打12305向国家邮政总局投诉是有效的,消费者在遇到邮政服务问题时,可以依法通过该渠道进行申诉,以维护自己的合法权益。参考法规 《中华人民共和国邮政法》第六十五条 邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉,邮政管理部门应当及时依法处...
快递公司的监管部门是国家邮政总局,电话号码是12305,如果出现快递公司服务存在问题或者是侵害客户利益的,客户可以向国家邮政局进行投诉,使得客户的权利得到保护。拨打投诉电话尽量在工作日拨打。如果还有其他法律问题,欢迎大家致电华律网在线专业律师进行咨询。 为你推荐 国家快递总局投诉电话是多少 国家邮政局的投诉电话为12...
1 邮政管理局的投诉电话是12305，在拨打的时候还需要加上所在地的区号。国家邮政局投诉投诉方法步骤：1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题。2、打开国家邮政局申诉网站：在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名...
@投诉导航助手国家邮政总局投诉平台 投诉导航助手 如果您想向国家邮政总局进行投诉,可以使用以下方式: 投诉电话:您可以拨打12305进行投诉。这个电话是国家邮政局设立的投诉热线,专门用于处理邮件延误、丢失、损毁以及收费等问题。 网上申诉:您还可以访问国家邮政局申诉网站(http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do)进行...
11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码，可以提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。邮政快递投诉注意事项打电话给当地快递区域经理投诉。打对应快递总部客服投诉。到“国2家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对...
央视网消息：据国家邮政局消息，2023年1季度，国家邮政局以及各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉168890件，与业务量相比申诉率为百万分之5.09。其中，有效申诉（企业负有服务质量责任的,下同）共计29452件，与业务量相比有效申诉率为百万分之0.89。用户对邮政管理部门...
国家邮政服务投诉渠道多样，主要可通过11185国家邮政局热线以及12305国家邮政管理局热线进行咨询和投诉。如果您需要直接联系所在省市的邮政部门，以下是各地区邮政投诉电话的列表：北京：010-65196432 天津：022-27120000 河北：0311-6057754 山西：0351-4111623 内蒙古：0471-6291548, 0471-6291549 辽宁：...
国家邮政总局的投诉热线是010-8832302。对于邮件丢失、损毁或内件短少的情况，根据实际损失进行赔偿，最高不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的赔偿按照收取资费的三倍进行。消费者可以通过登录国家邮政局申诉网站或拨打消费者申诉电话“12305”进行投诉。如对快递公司的处理不满，可尝试直接联系快递...