12305是国家邮政局的投诉网站,专门用于处理消费者对快递服务的不满和投诉。如果您在使用快递服务过程中遇到了问题,比如快件丢失、损毁或者未经同意被放置代收点等,您可以在这个网站上进行投诉。 投诉前,请确保您已经向快递公司投诉过,并且7天内没有得到满意的处理结果。然后,您可以按照以下步骤在12305网站上进行投诉: ...
1. 登录国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/; 2. 关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305; 3. 拨打泰安市邮政业用户申诉中心电话:0538-12305(“12305”采取人工方式受理用户申诉,受理时间为工作日上午8:30-11:30,下午13:...
中国邮政官网的投诉处理中心网址是:中国邮政速递物流 (ems.com.cn)。如果想要投诉其他快递的话,也可以投诉到国家邮政局,网址是:https://sswz.spb.gov.cn/(或点击国家邮政局申诉网站直接进入)。但要在该网站上进行申诉,需满足以下条件之一:已向企业投诉投诉,超过7日没有处理结果的;已向企业投诉,但对企业的处理...
申诉平台网址:https://sswz.spb.gov.cn/ 12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。...
邮政业申诉服务平台是国家邮政局主办的非营利性网站,旨在为消费者提供邮政业申诉服务。用户可以通过该平台进行申诉、查询申诉进度、查看相关规定和新闻信息等。平台的网址为:https://sswz.spb.gov.cn。 快递投诉国家邮政局申诉网站,构建邮政业申诉服务平台,激发邮政行业发展活力 提升邮政行业监管效能 推动行业绿色健康发...
访问国家邮政局的投诉网站,可以访问http://sswz.chinapost.gov.cn/。页面顶部的蓝色菜单栏,最右侧有“注册”两个字,点击进入即可进行注册。注册后,您可以利用该网站进行有效投诉,其效果通常比拨打11185热线更好。值得注意的是,该网站上的投诉处理一般会转交给寄件人或收件人所在的省邮政监管局,处理...
投诉路径 1.申诉网站 2. 邮政行业消费者申诉电话:12305 3. 搜索公众号:12305 此投诉系统是全国通用的,所以只要注册一个账号即可投诉所有省区的快递公司。注册完成后,按照表单填写申诉。 工作日内,一般第2天省一级的邮政管理局会打电话过来核实情况,一般第2天下午/晚上或者第3天,当事的快递公司/网点会打电话过...
1. 首先,访问国家邮政局申诉网站,并进行注册。2. 注册成功后,在屏幕右上角的用户名处,您将看到“我的申诉(表扬)”等信息,点击“我要申诉”进行投诉。3. 进入申诉信息填写页面,请填写投诉的基本信息,包括地址、快递公司、申诉原因等。4. 填写完成后,点击“提交”按钮。《邮政法》第六十条...
打开国家邮政局申诉网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮 点击“我要申诉”之后,网站会...
邮政总局是“中华人民共和国国家邮政局(www.spb.gov.cn)”,全国快递投诉总局是“国家邮政局申诉网站”,其官网入口为:国家邮政局申诉网站(点击即可进入),网址为:https://sswz.spb.gov.cn。若是消费者在快递等方面碰到问题,与当事企业协商但协商未果,或是已投诉企业但未能解决问题,可以到国家邮政局进行申诉。