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可口程度我都十分满意,像这样经济实惠的商家可真的不多了,给老板一个大大的赞。 这家店的老顾客了,一如既往的好吃,等于我的第二个食堂,吃的安心放心。店家菜品很全,有很多都可以吃的到,而 且味道超正!炒鸡好吃!强烈安利! 最喜欢点的外卖,吃了好久了,好吃干净卫生,几天不吃就会想。抱着试试的态度点了一...
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菜品不新鲜/有异物 01 亲亲,非常抱歉,这是我们的严重失职,您反馈的问题小店非常重视,我们一对相关工作人员作出处罚,同时我们会加强培训杜绝此类事情再次发生,请您再给小店一次机会~02 给您带来了不好的体验真的很抱歉,接到您反馈后我们第一时间把问题上报给了区域负责人,您可以致电:XXXXXX,联系他尽快为您...
第二类,配送原因导致用户差评,这类差评需要商家做到在规定的时间内出餐,并且在后台点击出餐完成才可以。第三类,差评并不是描述自己门店,这类都会判定为顾客的误评,也是可以申诉成功的。05.差评回复模板 上面给大家分享了差评的处理技巧,为了提高各位老板回复效率,下面这些网上收集的各种回复术语,打包拿走,复制...
@金牌销售话术美团外卖商家评论回复模板 金牌销售话术 针对美团外卖商家的评论回复,我们可以根据不同类型的评论来定制回复模板,以展现我们的专业性和对客户的重视。以下是一些优化后的回复模板,供您参考: 好评回复模板: 话术:“亲爱的顾客,非常感谢您对我们店铺的肯定和支持!您的满意是我们最大的动力。我们会继续努力...
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同时,一些外卖商家为了拉近顾客距离,增加顾客好感,提升复购率,会精心为顾客准备一些暖心小纸条。 图片来源网络 虽然这些事情看起来简单,但是顾客看到了会从心底里认可这家餐厅的服务质量,这就是价值所在。 图片来源网络 除此之外,面对顾客的好评,商家具体应该怎么回复,下面为各位餐饮老板整理了一份模板。 比较常规、官...
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商家最头疼的就是收到吃了外卖拉肚子的差评,不知道该怎么回复,可以参考小编给各位老板总结的差评回复模板。 关注“外卖玩家”公众号,里面有我们所有的独家外卖运营干货! 1、昨天中午吃的 拉肚子一直拉到第二天早上 我买的是蹿稀套餐吗. 吃了这顿炸鸡以外吃的都是正常米饭 ...