商家在线客服-淘宝开店部门 单选题(1/10)本题分值:10分 1,淘宝店铺进行主体变更,会对店铺正常经营产生影响吗? A不能操作售后退款,请在操作变更前处理好店铺遗留退款 B不会对店铺正常经营产生影响 参考答案:B 单选题(2/10)本题分值:10分2.“预包装”需要提交特种经营资质备案吗? A不需要 B需要 参考答案:B ...
线客服-商家在线客服-淘宝开店部门+商家工具部门 阿里巴巴淘宝云客服-语音专项客服岗位(只有一次补考机会) 判断题(1/50)本题分值:2分 1.语音专项客服需全程使用语音服务,请问您工作时是否具备语音服 务的环境(含办公环境安静,网络稳定,有耳麦)参考答案:B A不具备 B具备 单选题(2/50)本题分值:2分 2,请问语音...
A 小宝已给卖家留言换地址,但是卖家没换,所以卖家有责任B 小宝更换地址只留言但是没征得商家同意,所以卖家无责任C 如果小宝和卖家协商一致换地址后卖家没更换成功,卖家需要承担货物从原地址寄往新地址的运费D 以上说法均错误参考答案 : A单选题 本题分值:2 分2,预售商品 A 定金 50 元,尾款消费者需支付 250 ...
阿里云客服认证考试及答案消费者咨询业务+专项客服条件检测+商家在线客服-商家在线客服-淘宝开店部门+商家工具部门.doc,
岗,因此,本文分享了一套淘宝阿里云客服入门考试试题 给大家,含答案,希望对您有所帮助。 1、修改订单的价格,可以在交易状态为()时操作 A.买家已经付款 B.卖家已经发货 C. 等待买家付款 D.以上全部可以 答案:C 2、买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是?
阿里云客服认证考试及答案商家在线客服- 商家在线客服-淘宝开店部门 单选题（1/10）本题分值：10分 1，淘宝店铺进行主体变更，会对店铺正常经营产生影响吗？A不能操作售后退款，请在操作变更前处理好店铺遗留退款 B不会对店铺正常经营产生影响 参考答案：B 单选题（2/10）本题分值：10分2.“预包装”需要提交特种...
阿里云客服认证考试及答案商家在线客服- 商家在线客服-淘宝开店部门 单选题（1/10）本题分值：10分 1，淘宝店铺进行主体变更，会对店铺正常经营产生影响吗？A不能操作售后退款，请在操作变更前处理好店铺遗留退款 B不会对店铺正常经营产生影响 参考答案：B 单选题（2/10）本题分值：10分2.“预包装”需要提交特种...
阿里云客服认证考试及答案商家在线客服- 商家在线客服- 淘宝开店部门 单选题(1/10)本题分值:10 分 1,淘宝店铺进行主体变更,会对店铺正常经营产生影响吗? A 不能操作售后退款,请在操作变更前处理好店铺遗留退款 B 不会对店铺正常经营产生影响 参考答案:B 单选题(2/10)本题分值:10 分 2.“预包装”需要提交特...
阿里云客服认证考试及答案商家在线客服- 商家在线客服-淘宝开店部门 单选题(1/10)本题分值:10分 1,淘宝店铺进行主体变更,会对店铺正常经营产生影响吗? A不能操作售后退款,请在操作变更前处理好店铺遗留退款 B不会对店铺正常经营产生影响 参考答案:B 单选题(2/10)本题分值:10分2.“预包装”需要提交特种经营资质...
阿里云客服认证考试及答案商家在线客服-天猫活动部门 单选题(1/10)本题分值:10分 1.鹿班主要功能是什么? A批量进行优惠投放 B批量进行主图投放 答案:B 单选题(3/10)本题分值:10分 3.天天特卖是什么类型的团? A单品团 B店铺团 C品牌团 答案:A 单选题(4/10)本题分值:10分 4.聚划算哪个团坑位数多? A...