商务礼仪电话沟通案例 篇1 案例一: 做好拜访前的第一个电话 汤姆是温斯特公司的推销员,他准备向某公司董事长吉米推销西装。 下面是他打给吉米的第一个电话。 表3.1与总机对话表 总机 “你好,×××公司。 比尔 “请问吉米·西佛董事长在吗?”(知道并说出客户的姓名是很重要的,尤其是在初次接触的时候。 这是...
应用举例2:如果您公司的电话很忙,可在“一号通”上分别设定3个公司电话号码,当第一个号码占线时,电话自动依次转接到第二、第三个号码,这样就不需要客户反复拨打公司的多个电话。 应用举例3:如果您经常外出或去外地探亲,可将第一部电话设定为外地的固定电话,当客户拨打您的一号通“6132***”时,电话就自动接到外地...
打电话请领导帮忙疏通商务关系说话案例 您好啊顾总,我是小吴呀。对对对,XXX的朋友,他今天还和您说了我的事情对吧。对的对的,因为我公司现在周转确实有点问题,我想要合作的那个公司突然就不想和我合作了,您看您能帮个忙疏通一下我这个商务关系么。不如今晚吃个饭怎么样呢,到时候我把XXX也请来,咱们到那时再...
秘书接打电话情境案例 1、对方要找人事部王经理,秘书告知王经理不在的情景。秘书:您好!这里是宏远公司人事部,请问有什么能帮助您的吗?客户:您好!我有事想找人事部王经理。你能帮我叫王经理听电话吗?秘书:哦,您找我们王经理啊,真不巧,他出外忙公务了。要不您把电话号码留下,等王经理回来,我让他立即给你电话...
因特网电话和户外娱乐公司电子商务案例分析 案例 1.因特网电话:干嘛不用 AlliedDomecq是全球第二大烈酒、葡萄酒贸易商和快餐服务公司,在全球有50家企业,超过12 000名员工。其旗下品牌包括Courvoisier、Kaahlua、BeefeaterGin、Dunkin’Donuts、Baskin-Robbins等。
职场电话礼仪案例篇一 扮演人员表: 电话销售人员——客户—— 对话内容: 电话销售人员:您好,××公司,请问有什么可以帮助您? 客户:我想咨询一下你们的产品! 电话销售人员:请问怎样称呼您? 客户:我姓刘。 电话销售人员:刘先生您好,请问您要咨询哪一类产品? 客户:是关于电话销售系统方面的产品。 电话销售人员:请问...
#日语学习# 商务日语电话对应正确用语案例[并不简单]建议收藏 http://t.cn/A6HftKzK
办公室电话礼仪案例分析 有位客户电话打到办公室找我,张红接的。她一听是找我的,便放下电话,冲我大声吼道:“老苏,电话!”其实,这样会令电话那头的客户感到不被尊重,你至少也应该跟人家说一声:“请稍等!”同时,也会让对方觉得我们办公室比较嘈杂。其实办公室并没有多大,她用正常的语调喊我,完全听的到。另外...
接打电话礼仪案例 司机打电话吓坏乘车人 案例一 张小姐坐出租车,中间有人给司机打电话。只见司机一手握着方向盘,一手拿着电话,显得非常熟练和满不在乎。张小姐在司机打电话时一直提心吊胆,惟恐警察看见,耽误时间,更怕司机没看见行人或车辆,发生什么事故。
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