商务交际礼仪是商业活动中的润滑剂,掌握得当能有效提升合作效率,塑造专业形象。从初次见面到正式谈判,每个细节都可能影响合作结果,必须留心日常习惯中的潜在问题。 着装是商务场合的第一张名片。男士选择深色西装搭配纯色衬衫,领带宽度与西装驳领协调,避开夸张花纹。女士以套裙或裤装为主,裙长过膝,避免无袖或低领设计。
⑤P22里的最后一段中影响跨文化交际的主要三个因素 Language barriers,different values,different cultural patterns of behavior ⑥ICC与ICBC的概念 1. intercultural communication (ICC) •--interpersonal communication between members of different cultures. 2. intercultural business communication (ICBC) •--com...
02.商务场合中的社交礼仪 商务场合中的着装和形象 商务宴会的行为规范 行为规范 遵守礼仪 遵守礼仪是建立信任关系的基础。 熟悉餐桌礼仪能够增强商务交际技巧。穿着得体能够提升商业形象。 掌握餐桌礼仪着装得体 会议礼仪与礼貌 会议礼仪和礼貌用语 准时到场尊重发言者遵循会议议程 ...
《商务交际》PPT课件;课程概述;商务交际的重要性;职业形象管理;仪表举止;言语交流;会议交流;商务来电;邮件沟通;社交礼仪;商务应酬;商务访谈;商务推销;商务谈判;商务演讲;跨文化交流;性别差异;年龄差异;身份地位差异;沟通障碍识别;沟通障碍化解;倾听技巧;提问技巧;反馈技巧;肢体语言;积极倾听;同理心;沟通自信;敏捷应对...
1 在参加商务交际应酬之后，应礼仪对所受到的他人名片加以整理收藏，以便今后利用方便。不要把它们随意夹在书刊、材料里，或是仍在抽屉里。2 存放名片的方法大体上有四种，它们可以交叉使用。 1、按姓名的外文字母或汉语拼音字母顺序分类； 2、按姓名的汉字笔划的多少分类； 3、按专业或部门分类；...
以下是商务交际中的一些礼貌原则: 1.尊重对方:对待他人应尊重他们的观点、意见和感受。不批评、嘲笑或贬低对方,要学会倾听和接受不同的意见。 2.注重礼仪:根据文化背景和习俗,遵循适当的礼仪。对于不同的场合,要有相应的仪态和举止。 3.用语得体:在商务交际中,语言的得体与使用非常重要。要使用准确、清晰、简洁的...
为了使商务交流更加顺畅,人们使用各种特定的词汇和短语。本文将解释一些常见的商务交际用语,希望对读者们有所帮助。 1.会议 会议是商务交际中最常见的形式之一。在会议中,参与者可以共同讨论问题、分享信息和做出决策。会议可以分为不同的类型,如销售会议、策划会议和评估会议等。在会议中,我们经常会听到一些术语,如...
一、跨文化商务交际中的语用失误 语用失误的概念最早由英国语言学家珍妮·托马斯 (Jenny Thomas) 在《跨文化语用失误》一文中提出。托马斯认为“所谓语用失误, 是指人们在言语交际中没有达到完满的交际效果的差错”。我国对语用失误的研究始于何自然等人, 何自然在《语用学与英语学习》中指出, 语用失误不是指一般...
商务交往的过程中很多时候要注意礼貌用语,下面是商务交际中实用的套用语,来学习一下吧1 便餐light meal 工作午餐 working luncheon 自助餐 buffet dinner/luncheon 答谢宴会 return dinner 告别宴会 farewell dinner 庆功宴 glee feast 招待会 reception 庆祝中华人民共和国成立四十五周年招待会 Reception Celebrating the...
商务交际论文范文第1篇 关键词:商务英语书信格式结构 随着各国之间贸易交流的加深,尤其是在我国加入WTO后,国际贸易活动日益频繁,作为对外贸易中的一种基本的交际方式,商务英语书信也得到广泛应用。然而,有些信件冗长而结构不严谨;有些措辞粗略无礼,空洞无物;有些累赘而模棱两可,充满着陈词滥调,晦涩的行话和难懂的专业...